모바일에서 앱을 설치하고 주요 기능을 사용할 수 있는 공식 Android 설치 경로입니다.
앱 설치는 Google Play 공식 스토어에서 진행됩니다. 이 페이지는 설치 경로 안내만 제공합니다.
네이버 톡톡 파트너센터 주요 기능
네이버 톡톡 파트너센터는 고객 상담과 응대 관리를 위한 파트너 전용 앱입니다. 새로운 메시지를 푸시 알림으로 확인하고 고객과 대화하거나 사진을 전송할 수 있습니다.
상담, 마케팅, 통계 화면을 계정별로 관리할 수 있으며 여러 톡톡 계정을 전환해 사용할 수 있습니다. 상담 가능 시간과 프로필 정보 등 계정 설정도 관리할 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 개발사가 NAVER Corp.인지 확인합니다.
- Google Play에서 네이버 톡톡 파트너센터를 검색합니다.
- 기기의 저장 공간이 충분한지 확인합니다.
- 지원되는 Android 버전과 네이버 계정의 파트너 권한을 확인합니다.
설치가 안 될 때 확인할 점
Android 기기를 재시작한 뒤 인터넷 연결과 저장 공간을 점검하세요. Google Play 계정 인증, 앱 설치 제한 또는 기기 호환성 때문에 설치가 중단될 수 있습니다.
비공식 APK 주의사항
출처가 불분명한 APK는 악성코드 감염이나 고객 대화 정보 유출 위험이 있습니다. 수정된 설치 파일을 사용하지 말고 Google Play 등 개발사에서 제공하는 경로를 이용하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
일반 네이버 앱과 다른가요?
네. 네이버 톡톡 파트너센터는 톡톡 계정을 운영하며 고객 문의에 응대하는 파트너용 앱입니다.
여러 톡톡 계정을 관리할 수 있나요?
여러 계정을 보유한 경우 앱에서 계정을 전환해 상담과 설정을 관리할 수 있습니다.
메시지 알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?
Android 설정과 앱 내부에서 알림 권한이 켜져 있는지 확인하세요. 배터리 사용 제한과 방해 금지 모드도 함께 점검하는 것이 좋습니다.