모바일에서 앱을 설치하고 주요 기능을 사용할 수 있는 공식 iOS 설치 경로입니다.
앱 설치는 App Store 공식 스토어에서 진행됩니다. 이 페이지는 설치 경로 안내만 제공합니다.
네이버 톡톡 파트너센터 주요 기능
네이버 톡톡 파트너센터는 고객 문의를 확인하고 응대하는 파트너 전용 앱입니다. 새 메시지를 푸시 알림으로 받고 상담 내용 확인과 사진 전송을 할 수 있습니다.
계정별 상담, 마케팅, 통계 화면을 관리하며 여러 톡톡 계정을 전환할 수 있습니다. 상담 가능 시간, 알림, 프로필 등 운영 설정도 변경할 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 개발사가 NAVER Corp.인지 확인합니다.
- App Store에서 네이버 톡톡 파트너센터를 검색합니다.
- 아이폰의 iOS 버전이 13.0 이상인지 확인합니다.
- Apple ID 로그인 상태와 저장 공간을 점검합니다.
설치가 안 될 때 확인할 점
기기를 재시작한 뒤 인터넷 연결과 저장 공간을 확인하세요. App Store 이용 제한, Apple ID 인증 문제 또는 지원되지 않는 iOS 버전 때문에 설치가 중단될 수 있습니다.
비공식 설치 파일 주의사항
출처가 불분명한 프로파일이나 외부 설치 경로는 계정과 고객 대화 정보 유출 위험이 있습니다. App Store 등 개발사에서 제공하는 경로로 설치하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
아이패드에서도 사용할 수 있나요?
현재 App Store에서는 아이폰 전용 앱으로 표시됩니다. 아이패드에서는 검색 및 호환 설치 여부가 기기 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
여러 톡톡 계정을 관리할 수 있나요?
네. 보유한 톡톡 계정을 전환하며 상담과 계정 설정을 관리할 수 있습니다.
메시지 알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?
아이폰 설정과 앱 내부의 알림 권한을 확인하세요. 상담 시간, 부재중 설정 또는 에티켓 시간이 적용되면 알림이 오지 않을 수 있습니다.