아시아나항공 앱 다운로드를 완료하면 항공권 예매와 예약 변경, 체크인, 모바일 탑승권 조회 등 여행 준비에 필요한 기능을 휴대전화에서 이용할 수 있습니다. 아시아나항공이 운영하며 Android와 iPhone을 지원하고, 예약 관리나 마일리지 서비스는 예약 정보 입력 또는 회원 로그인이 필요할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 아시아나항공 |
| 개발사 | 아시아나항공(Asiana Airlines Inc.) |
| 카테고리 | 여행 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Watch |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 항공권 예매·취소, 예약 변경, 체크인, 탑승권과 마일리지 조회 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.6 이상 |
| 가입·인증 조건 | 예약 조회 정보 또는 아시아나클럽 로그인, 기능별 결제 인증 |
아시아나항공 주요 기능과 활용
항공편 검색부터 탑승 준비와 회원 정보 관리까지 주요 여행 절차를 모바일에서 처리할 수 있습니다.
- 항공권 관리: 항공권을 예매·취소하고 기존 예약을 조회하거나 변경할 수 있습니다.
- 체크인과 탑승권: 사전 좌석을 배정하고 체크인을 진행한 뒤 발급된 탑승권을 확인할 수 있습니다.
- 운항 정보 조회: 항공편 스케줄과 출도착 정보를 살펴보며 일정을 준비할 수 있습니다.
- 마일리지 서비스: 아시아나클럽 마일리지와 모바일 회원카드를 조회하고 누락 마일리지 적립을 신청할 수 있습니다.
- 여행 편의 기능: 수하물 계산기, 쿠폰 할인, 관심 노선 빠른 예약과 여행지 정보를 활용할 수 있습니다.
운임, 좌석, 수하물 기준, 쿠폰과 마일리지 조건은 노선 및 이용 시점에 따라 달라질 수 있으므로 예약 화면의 최신 내용을 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용 중인 휴대전화가 스토어에 표시된 기기 지원 환경을 충족하는지 확인하세요.
- 가입·본인확인 조건: 내려받기 자체에는 회원 가입이 필요하지 않지만 예약과 회원 기능에는 로그인, 예약 정보 또는 결제 인증이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 접속하거나 앱을 다시 설치하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전한 이용: 문자·메신저로 전달된 비공식 설치 파일이나 원격 설치 요청을 피하고 계정, 예약 및 결제 정보를 타인과 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에 정확한 앱명인
Asiana Airlines를 입력합니다. - 개발사 표시가
Asiana Airlines인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 저장합니다.- 요청되는 경우 Google 계정 비밀번호나 생체 방식으로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 예약 조회, 가입, 로그인 또는 결제 인증을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
아시아나항공을 정확히 입력합니다. - 제공자명이
Asiana Airlines Inc.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 예약 조회나 아시아나클럽 로그인 등 필요한 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 15.6 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 조치는 특정 오류 코드에 대한 공식 해결책이 아닌 일반적인 점검 절차입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 인터넷 연결을 점검하고 스토어에 표시된 기기 지원 환경을 확인하세요. 조건을 충족했는데도 진행되지 않으면 운영체제와 스토어 앱을 업데이트한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 예약 조회가 실패하면 어떻게 하나요?
회원 아이디와 비밀번호 또는 예약번호, 탑승자 정보를 다시 살펴보세요. 오류가 반복되면 화면에 표시되는 내용을 기록해 예약센터로 문의하는 것이 좋습니다.
기기 변경이나 재설치 후에는 무엇을 해야 하나요?
기존 계정으로 다시 로그인하거나 예약 정보를 입력해 여정을 조회하세요. 보안 절차에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
아시아나항공 고객센터
- 국내 대표번호: 1588-8000 또는 02-2669-8000
- 국내선 상담: 매일 07:00~19:00
- 국제선 상담: 주중 07:00~22:00, 주말·공휴일 08:00~19:00
- 마일리지 항공권 상담: 아시아나항공 항공권은 09:00~18:00
- 스타얼라이언스 마일리지 항공권 상담: 주중 09:00~18:00, 주말·공휴일 미운영
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 발생하나요?
설치는 무료입니다. 항공권 구매나 좌석, 수하물 등 별도 상품을 선택하면 해당 조건에 따른 요금이 발생할 수 있습니다.
회원 가입 없이 사용할 수 있나요?
항공편 검색 등 일부 기능은 로그인 없이 접근할 수 있지만, 마일리지 조회와 모바일 회원카드 같은 아시아나클럽 기능은 회원 로그인이 필요합니다.
앱에서 모바일 탑승권을 확인할 수 있나요?
가능한 항공편은 체크인을 마친 뒤 탑승권을 조회할 수 있습니다. 노선이나 공항별 제공 조건이 다를 수 있으므로 체크인 과정에 표시되는 안내를 따르세요.
아시아나항공 앱 다운로드 및 설치 요약
공식 스토어에서 플랫폼별 개발사 표시를 살펴본 뒤 설치하면 항공권 예약, 체크인, 탑승권과 마일리지 조회 기능을 이용할 수 있습니다. 실행이나 로그인 문제가 계속될 때는 지원 환경과 입력 정보를 점검한 후 공식 예약센터에 문의하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
