모바일에서 앱을 설치하고 주요 기능을 사용할 수 있는 공식 iOS 설치 경로입니다.
앱 설치는 App Store 공식 스토어에서 진행됩니다. 이 페이지는 설치 경로 안내만 제공합니다.
글로벌프로텍트 주요 기능
글로벌프로텍트는 회사나 기관의 내부 네트워크에 안전하게 접속하도록 지원하는 보안 앱입니다. 아이폰과 아이패드에서 Palo Alto Networks의 GlobalProtect 게이트웨이에 연결해 사내 시스템과 업무용 자원에 접근할 수 있습니다.
사용하려면 조직에서 제공한 포털 주소와 계정 정보가 필요합니다. 원격 접속 VPN, 상시 연결 또는 앱별 VPN 방식은 관리자의 설정과 보안 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 개발사명이 Palo Alto Networks인지 확인합니다.
- App Store에서 GlobalProtect 앱을 확인합니다.
- 사용 중인 iOS 또는 iPadOS 버전이 지원되는지 확인합니다.
- Apple ID 로그인 상태와 기기의 저장 공간을 확인합니다.
설치가 안 될 때 확인할 점
App Store 업데이트와 인터넷 연결 상태를 확인한 뒤 기기를 다시 시작해 보세요. 설치 후 접속되지 않으면 포털 주소, 계정 권한, 인증서, 다중 인증 또는 VPN 구성 상태를 소속 조직의 IT 관리자에게 확인해야 합니다.
비공식 프로파일 및 설치 경로 주의사항
출처가 불분명한 구성 프로파일이나 비공식 설치 파일은 기기의 VPN 설정과 계정 정보를 위험에 노출할 수 있습니다. App Store 또는 조직 관리자가 안내한 공식 설치 경로를 이용하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
아이폰과 아이패드에서 모두 사용할 수 있나요?
네. 글로벌프로텍트는 iOS와 iPadOS 기기에서 사용할 수 있습니다. 실제 지원 여부는 앱 버전과 조직의 관리 환경에 따라 다를 수 있습니다.
포털 주소는 어디에서 확인하나요?
포털 주소와 로그인 정보는 소속 회사나 기관의 IT 관리자가 제공합니다. 해당 정보가 없으면 앱을 설치해도 연결할 수 없습니다.
VPN 연결 허용 문구가 표시되는 이유는 무엇인가요?
글로벌프로텍트가 보안 연결을 생성하려면 iOS의 VPN 구성 권한이 필요합니다. 조직에서 안내한 앱과 설정인지 확인한 후 허용해야 합니다.
