모바일에서 앱을 설치하고 주요 기능을 사용할 수 있는 공식 iOS 설치 경로입니다.
앱 설치는 App Store 공식 스토어에서 진행됩니다. 이 페이지는 설치 경로 안내만 제공합니다.
듀오 모바일 주요 기능
듀오 모바일(Duo Mobile)은 회사나 기관 계정의 로그인을 보호하는 2단계·다단계 인증 앱입니다. 아이폰과 아이패드에서 로그인 요청을 푸시 알림으로 받아 승인하거나 거부할 수 있습니다.
인터넷 연결 없이 일회용 인증 코드를 생성할 수 있으며, 일부 외부 서비스의 인증 코드 관리에도 활용됩니다. 조직 계정은 활성화 링크나 QR 코드를 통해 등록해야 합니다.
설치 전 확인사항
- 개발사명이 Duo Security LLC인지 확인합니다.
- App Store에서 Duo Mobile을 검색합니다.
- 아이폰과 아이패드가 iOS 또는 iPadOS 17 이상인지 확인합니다.
- Apple ID 로그인 상태와 기기 저장 공간을 확인합니다.
설치가 안 될 때 확인할 점
App Store 설치가 멈추면 인터넷 연결, 저장 공간, Apple ID 상태를 확인하세요. 설치 후 계정 등록이 되지 않으면 QR 코드나 활성화 링크의 유효 여부를 확인하고 조직 관리자에게 문의하세요.
비공식 설치 파일 주의사항
출처가 불분명한 설치 경로나 구성 프로파일은 이용하지 않는 것이 안전합니다. App Store에서 앱을 설치하고, 회사나 기관에서 안내한 계정 정보와 프로파일만 등록하세요.
자주 묻는 질문
인터넷 없이도 인증할 수 있나요?
앱에서 생성되는 일회용 인증 코드는 인터넷이나 이동통신 연결 없이 사용할 수 있습니다. 푸시 알림 승인은 네트워크 연결이 필요합니다.
푸시 알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?
알림 권한과 인터넷 연결을 확인하고 앱을 다시 실행하세요. 조직 정책에 따라 앱의 인증 코드나 다른 인증 수단을 사용할 수 있습니다.
새 아이폰으로 바꾸면 계정이 자동 이전되나요?
계정 종류와 조직 설정에 따라 복원 가능 여부가 달라집니다. 이전되지 않은 계정은 조직 관리자에게 재등록이나 활성화를 요청해야 할 수 있습니다.