Cloudflare One Agent는 회사 기기와 Cloudflare 네트워크 사이에 암호화된 연결을 만들고 조직의 Zero Trust 보안 정책을 적용하는 도구입니다. Cloudflare가 제공하며 클라우드플레어 원 에이전트 앱 다운로드 후 Android와 iPhone 등에서 사용할 수 있습니다. 기기 설치와 별도로 조직의 팀 이름, 등록 권한 및 회사가 지정한 인증 절차가 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Cloudflare One Agent |
| 개발사 | Cloudflare Inc. |
| 카테고리 | 도구·유틸리티 |
| 지원 플랫폼 | Android, ChromeOS, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Silicon Mac, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 암호화 터널, 보안 웹 필터링, 사내망 접속, 기기 상태 검사 |
| Android 지원 환경 | Android 5.0 이상 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 13.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Cloudflare Zero Trust 조직의 팀 이름 입력 후 회사가 요구하는 인증 진행 |
Cloudflare One Agent 주요 기능과 활용
조직 관리자가 설정한 네트워크·접근 정책을 업무용 모바일 기기에 적용합니다.
- 암호화 터널: 기기 트래픽을 Cloudflare 글로벌 네트워크로 안전하게 전송합니다.
- Gateway 보안 정책: 웹과 DNS 요청에 회사가 구성한 필터링 규칙을 적용합니다.
- 사내 자원 접속: 권한이 허용된 사용자에게 내부 애플리케이션과 비공개 네트워크 연결을 제공합니다.
- 기기 상태 검사: 운영체제와 보안 상태 등 관리자가 지정한 조건을 접근 정책에 활용합니다.
- 위협·데이터 보호: 설정에 따라 악성 사이트 차단, 데이터 유출 방지와 브라우저 격리 정책을 적용합니다.
사용 가능한 보호 기능과 접속 범위는 조직의 플랜, 관리자 정책 및 사용자 권한에 따라 달라집니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 사용하는 기기가 지원 조건을 충족하는지 살피고 연결 과정에서 요청되는 VPN 프로필 설치를 승인해야 합니다.
- 조직 인증: 회사에서 전달한 팀 이름이나 등록 링크와 지정된 로그인 수단을 준비하세요.
- 기기 변경·재설치: 다시 등록할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 보안 주의: 비공식 APK와 문자·메신저 설치 파일을 피하고 암호, 인증 코드와 회사 등록 정보를 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
Cloudflare One Agent를 정확히 검색합니다.- 개발사 표시가
Cloudflare, Inc.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 받습니다.- 필요한 Google 계정 또는 기기 인증을 완료합니다.
- 실행 후 팀 이름을 입력하고 조직 인증과 VPN 연결 설정을 진행합니다.
Android 5.0 이상에서 설치할 수 있습니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
Cloudflare One Agent를 검색합니다.- 개발자 표시가
Cloudflare인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열고 팀 이름과 조직 인증을 완료한 뒤 VPN 프로필을 설정합니다.
iPhone은 iOS 13.0 이상에서 설치할 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 기기와 조직 등록 상태를 살피는 일반적인 점검 절차입니다.
앱이 설치되지 않으면 무엇을 확인해야 하나요?
저장 공간, 네트워크 연결, 스토어 로그인 상태와 기기 지원 환경을 점검하세요. 회사가 관리하는 기기라면 설치 제한 여부를 관리자에게 문의합니다.
팀 이름 입력이나 인증에 실패하면 어떻게 하나요?
팀 이름과 회사에서 제공한 등록 링크가 정확한지 확인하세요. 조직의 등록 권한이나 인증 정책 문제는 사내 IT·보안 담당자가 확인해야 합니다.
기기 변경이나 재설치 후에는 어떻게 연결하나요?
기존 조직 정보로 다시 등록하고 필요한 VPN 설정을 승인하세요. 보안 정책에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 요구될 수 있습니다.
Cloudflare One Agent 고객지원
- 설정·접속 문의: 조직별 정책이 적용되므로 회사 IT 또는 보안 담당 부서에 먼저 문의합니다.
- 모바일 앱 지원:
mobile@cloudflare.com으로 앱 관련 문제와 의견을 전달할 수 있습니다. - 지원 사례: Cloudflare 대시보드에서 플랜별 제공 범위에 따라 기술지원 사례를 접수합니다.
- 실시간 채팅: Business와 Enterprise 플랜에서 대시보드의 상담원 채팅을 이용할 수 있습니다.
- 긴급 전화: Enterprise 플랜에만 제공되며 대시보드에서 고객 ID와 인증 코드를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 발생하나요?
스토어 설치 비용은 없습니다. Cloudflare Zero Trust의 기능과 계약 조건은 조직이 선택한 플랜에 따라 다릅니다.
개인용 VPN처럼 바로 연결할 수 있나요?
아닙니다. 회사의 Zero Trust 조직과 팀 이름이 준비되어야 하며 관리자가 허용한 인증 및 등록 절차를 거쳐야 합니다.
1.1.1.1 앱과 어떤 차이가 있나요?
이 앱은 조직의 Zero Trust 접속을 위한 전용 도구입니다. 개인용 인터넷 연결에는 별도의 1.1.1.1 앱이 사용됩니다.
클라우드플레어 원 에이전트 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 플랫폼별 개발사 표시를 살핀 뒤 회사가 제공한 팀 이름과 인증 방식으로 기기를 등록하세요. 연결 후 적용되는 웹 필터링과 사내 자원 접근 범위는 조직의 보안 정책에 의해 결정됩니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
