네이버웍스는 메시지, 메일, 일정, 문서 협업과 경영지원을 하나의 계정으로 연결하는 기업용 통합 업무 플랫폼입니다. 네이버클라우드가 운영하며 Android·iPhone·iPad에서 사용할 수 있고, 네이버웍스 앱 다운로드 후 조직의 초대 링크로 가입하거나 관리자가 전달한 계정으로 로그인합니다. 기기 설치 조건과 회사 가입·인증 절차는 별도로 살펴봐야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 네이버웍스 NAVER WORKS |
| 개발사 | 네이버클라우드 주식회사(NAVER Cloud Corp.) |
| 카테고리 | 비즈니스 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 메시지, 메일, 캘린더, 주소록, 협업 및 경영지원 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 조직 초대 링크로 가입하거나 전달받은 계정으로 로그인하며, 초대 가입 시 휴대전화 인증 진행 |
네이버웍스 주요 기능과 활용
업무 소통부터 자료 공유와 회사 운영 지원까지 필요한 기능을 모바일에서 연결할 수 있습니다.
- 메시지와 화상회의: 동료와 실시간으로 대화하고 음성·영상 통화 및 화면 공유를 진행합니다.
- 업무용 메일: 개인 메일과 분리된 회사 메일을 확인하고 업무 특화 기능을 활용합니다.
- 일정과 조직 관리: 동료 일정, 회의실, 조직도와 업무 연락처를 한곳에서 관리합니다.
- 자료와 업무 협업: 드라이브, 게시판, 할 일, 설문과 프로젝트로 정보 및 진행 상황을 공유합니다.
- 웍스 경영지원: 결재, 근태, 급여와 재무 업무를 회사가 신청한 상품 범위에서 처리합니다.
메일·드라이브·경영지원 등 제공 범위와 저장 용량, 이용 조건은 선택한 플랜과 관리자 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 사용하는 휴대전화가 스토어에 표시된 기기 지원 환경을 충족하는지 살펴보세요.
- 가입 절차: 회사의 초대 링크 또는 관리자에게 받은 계정을 준비하고, 필요한 경우 휴대전화 인증을 진행합니다.
- 기기 변경·재설치: 다시 접속할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 업무정보 보호: 비공식 APK와 문자·메신저로 전달된 설치 파일을 피하고 계정, 비밀번호, 인증번호를 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
NAVER WORKS를 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
NAVER Cloud Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- 요청될 경우 Google 계정이나 기기 인증을 완료합니다.
- 실행 후 초대 링크로 가입하거나 전달받은 계정으로 로그인하고 필요한 인증을 진행합니다.
Android 지원 환경은 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
네이버웍스 NAVER WORKS를 검색합니다.- 제공자 표시가
NAVER Cloud Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열고 조직 초대 가입이나 계정 로그인을 완료한 뒤 필요한 본인확인을 진행합니다.
iPhone은 iOS 17.0 이상에서 설치할 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 앱과 계정 상태를 살펴보기 위한 일반적인 점검 항목입니다.
설치되지 않으면 무엇을 확인해야 하나요?
한국 스토어에서만 제공되므로 계정의 국가·지역이 대한민국인지 확인하고, 저장 공간과 네트워크 상태 및 기기 지원 환경을 살펴보세요.
로그인이나 휴대전화 인증에 실패하면 어떻게 하나요?
전달받은 ID와 비밀번호 또는 초대 링크가 정확한지 확인하고, 인증 문자가 오지 않으면 전화번호와 문자 수신 차단·스팸함을 점검하세요.
기기 변경이나 재설치 후에는 어떻게 접속하나요?
기존에 사용한 로그인 방식으로 접속하되 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 계정을 알 수 없다면 회사 관리자에게 문의하세요.
네이버웍스 고객센터
- 헬프센터: 기능별 이용 가이드와 자주 묻는 질문을 검색할 수 있습니다.
- 온라인 문의: 헬프센터에서 채팅 문의와 1:1 문의를 접수하고 답변 내역을 확인할 수 있습니다.
- 플랜별 지원: Free 플랜은 웹 문의를 지원하며, Lite 이상은 웹·채팅·유선 문의가 제공됩니다.
- 비회원 문의: 비밀번호 문제 등으로 로그인할 수 없을 때 비회원 문의 메뉴를 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 발생하나요?
스토어에서 앱을 설치하는 비용은 없습니다. 서비스에는 Free 플랜과 유료 플랜이 있으며 기능과 계약 조건이 서로 다릅니다.
모든 사용자가 휴대전화 인증을 해야 하나요?
초대 링크로 가입할 때는 휴대전화 번호와 SMS 인증번호를 입력합니다. 관리자가 만든 ID와 비밀번호를 받은 구성원은 해당 계정으로 로그인합니다.
어떤 업무를 처리할 수 있나요?
메시지, 화상회의, 캘린더, 주소록, 게시판과 할 일을 이용할 수 있으며, 계약 상품에 따라 메일·드라이브·프로젝트와 경영지원 기능이 추가됩니다.
네이버웍스 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어의 개발사 표시와 기기 지원 환경을 살펴본 뒤 조직 초대 또는 전달받은 계정으로 접속하세요. 제공 기능과 고객지원 범위는 회사가 선택한 플랜과 관리자 설정에 따라 달라집니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
