투루카는 주식회사 피플카가 운영하는 차량 공유·렌터카 플랫폼으로, 가까운 차량을 예약하고 스마트키로 문을 제어하거나 편도·배달형 상품을 이용할 수 있습니다. 투루카 앱 다운로드와 설치는 지원되는 Android 및 Apple 기기에서 가능하지만, 차량 예약에는 회원가입과 휴대전화 인증, 운전면허·결제카드 등록 등 별도 조건이 적용됩니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 투루카(TuruCAR) |
| 개발사 | 주식회사 피플카(peoplecarsharing Co.,Ltd) |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 왕복 카셰어링, 리턴프리, 배달렌트, 비즈멤버십 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 13.0 이상 필요 |
| 가입·인증 조건 | 내국인, 본인 명의 휴대전화 인증, 운전면허·본인 명의 결제카드 등록 및 이용 자격 충족 |
투루카 주요 기능과 활용
필요한 시간과 이동 방식에 맞춰 차량을 검색하고 예약부터 반납까지 앱에서 처리할 수 있습니다.
- 왕복 카셰어링: 가까운 투루존의 차량을 필요한 시간만큼 예약하고 출발한 장소에 반납합니다.
- 리턴프리: 출발지로 돌아가지 않고 목적지 주변의 이용 가능한 프리존에 차량을 반납합니다.
- 배달렌트: 일·월 단위로 예약한 차량을 지정한 장소에서 전달받아 이용합니다.
- 예약·스마트키: 차량과 시간을 선택해 예약하고 앱의 스마트키로 문 열림과 잠금을 제어합니다.
- 비즈멤버십: 제휴 기업 임직원이 카셰어링과 리턴프리 상품에 제공되는 할인 혜택을 이용합니다.
요금, 쿠폰, 차량 종류, 운영 지역과 반납 가능 구역은 예약 시점의 앱 화면에서 확인해야 합니다.
설치 전 확인사항
- 지원 환경: 사용하는 스마트폰이 기기 지원 환경을 충족하는지 살펴보고 안정적인 네트워크와 저장 공간을 준비하세요.
- 가입 조건: 차량 예약에는 본인 명의 휴대전화 인증과 면허·결제카드 등록이 필요하며, 만 21세가 되는 다음 날과 면허 취득 1년이 되는 날의 다음 날부터 이용할 수 있습니다.
- 기기 변경: 스마트폰 교체나 재설치 후에는 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전 수칙: 예약 전 면책 조건과 반납 장소를 검토하고, 운전 중 스마트폰 조작을 피하며 사고나 파손이 발생하면 즉시 운행을 멈추고 신고하세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
투루카를 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
피플카인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기를 진행합니다.- 요청되는 Google 계정 또는 기기 인증을 완료합니다.
- 실행 후 회원가입·로그인과 휴대전화 인증, 면허 및 결제카드 등록을 진행합니다.
Android 지원 환경은 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
투루카를 입력해 검색합니다. - 개발자 표시가
peoplecarsharing Co.,Ltd인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열어 회원가입·로그인과 필요한 인증 정보를 등록합니다.
iPhone은 iOS 13.0 이상에서 설치할 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 장애 원인을 단정하지 않는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않나요?
인터넷 연결과 저장 공간, 기기 지원 환경을 점검한 뒤 스토어에서 다시 시도하세요. 문제가 이어지면 운영체제와 스토어 앱의 업데이트 여부를 살펴봅니다.
로그인이나 본인확인에 실패하나요?
가입한 정보와 휴대전화번호, 인증번호를 다시 확인하세요. 반복해서 실패하면 오류 화면과 발생 시점을 기록해 공식 지원 채널에 문의합니다.
기기 변경이나 재설치 후 접속할 수 없나요?
기존 가입 정보로 로그인하고 화면에 표시되는 추가 인증 절차를 진행하세요. 계정을 새로 만들기보다 고객지원에서 기존 가입 이력을 확인받는 편이 좋습니다.
투루카 고객센터와 사고신고
- 대표전화: 1600-6038
- 카카오 플러스 친구:
투루카 - 앱 문의: 고객지원 메뉴의 채팅 상담 또는 1:1 문의
- 채팅 상담: 주중·주말 동일 08:00~24:00
- 사고·파손: 운행을 중단하고 현장 안전을 확보한 뒤 앱 안내와 고객센터 절차에 따라 신고
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
앱 설치 자체는 무료입니다. 차량을 예약하거나 운행하면 선택한 상품, 시간, 거리와 면책 조건 등에 따른 비용이 발생합니다.
차량을 예약하려면 본인확인이 필요한가요?
네, 정회원 전환에는 본인 명의 휴대전화 인증과 운전면허·결제카드 등록 등이 필요합니다. 이용자는 공식 자격 조건도 충족해야 합니다.
왕복 외에 편도 대여도 가능한가요?
리턴프리를 선택하면 운영 지역 내 목적지 주변 프리존에 반납할 수 있습니다. 차량을 원하는 장소에서 받는 배달렌트도 제공됩니다.
투루카 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에 표시된 개발사 정보를 대조한 뒤 설치하고, 차량 예약에 필요한 회원 인증과 등록 절차를 완료하세요. 운행 전 요금·면책 조건과 반납 구역을 검토하고 문제가 생기면 공식 지원 채널을 이용해야 합니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
