씽씽은 주변의 공유 전동킥보드와 제휴 이동수단을 찾고 대여·반납·결제를 처리하는 모빌리티 앱입니다. 주식회사 피유엠피가 운영하며 Android와 iPhone을 지원합니다. 씽씽 앱 다운로드 후 회원가입과 결제수단 등록을 진행하고, 전동킥보드 이용 시 필요한 운전 자격을 확인해야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 씽씽 – 새로운 이동생활 |
| 개발사 | 주식회사 피유엠피(PUMP) |
| 카테고리 | 여행 및 지역 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 공유 이동수단 검색, QR 대여, 일시잠금, 반납 및 자동 결제 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.6 이상 |
| 가입·인증 조건 | 회원가입과 결제수단 등록, 전동킥보드 이용 시 원동기면허 이상 등록 |
씽씽 주요 기능과 활용
지도에서 가까운 이동수단을 탐색하고 출발부터 이용 종료까지 필요한 절차를 진행할 수 있습니다.
- 주변 기기 검색: 현재 위치를 기준으로 가까운 전동킥보드와 앱에서 제공되는 이동수단을 찾습니다.
- QR·코드 대여: 기기에 표시된 QR코드를 촬영하거나 코드를 직접 입력해 잠금을 해제합니다.
- 일시잠금: 이동 도중 잠시 정차해야 할 때 반납하지 않고 기기를 잠글 수 있습니다.
- 반납과 결제: 목적지에서 주차와 반납 절차를 마치면 등록된 결제수단으로 요금이 처리됩니다.
- 멤버십과 혜택: 제공 중인 패스와 이용 혜택, 제휴 브랜드의 이동수단을 앱에서 살펴봅니다.
요금과 서비스 지역, 반납 추가비용, 멤버십 혜택은 기기·지역·이용 시점에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 스토어에서 사용하는 기기의 지원 여부와 저장 공간, 네트워크 상태를 점검하세요.
- 가입·본인확인 조건: 회원가입과 결제수단 등록이 필요하며, 전동킥보드를 타려면 원동기면허 이상의 운전면허를 등록해야 합니다.
- 기기 변경·재설치: 스마트폰 교체나 재설치 후에는 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 주행 안전: 출발 전 기기 상태를 살피고 헬멧을 착용하며 음주운전과 2인 탑승을 피하고 올바른 장소에 주차하세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
씽씽 - 새로운 이동생활을 입력합니다. - 개발사 표시가
PUMP인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 받습니다.- Google 계정 비밀번호 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 실행 후 회원가입과 필요한 인증을 진행하고 결제수단을 등록합니다.
Android는 Google Play에서 기기별 호환성 확인 후 설치하세요.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
씽씽 - 새로운 이동생활을 입력합니다. - 제공자 표시가
PUMP인지 확인합니다. 받기를 눌러 앱을 내려받습니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정으로 스토어 인증을 마칩니다.
- 실행한 뒤 회원가입과 필요한 인증을 진행하고 결제수단을 등록합니다.
iPhone은 iOS 16.6 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 스마트폰과 스토어에서 공통으로 시도할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 네트워크 연결, 스토어 로그인 및 기기 지원 환경을 살펴보세요. 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 진행할 수 있습니다.
회원가입이나 면허 등록이 실패하나요?
입력한 정보와 화면에 표시된 인증 절차를 다시 점검하세요. 오류가 반복되면 문구와 발생 시점을 기록해 공식 문의 채널에 전달합니다.
기기 변경이나 재설치 후 이용이 어렵나요?
기존 계정으로 로그인하고 추가 인증 안내가 나타나는지 확인하세요. 대여나 결제가 진행 중이라면 새 계정을 만들기보다 고객센터에 문의합니다.
씽씽 고객센터와 이용 문의
- 이동 요청 문의: 1670-3737, 운영시간 09:00~18:00
- 카카오톡 상담: 공식 카카오톡 상담 채널에서 문의
- 앱 내 문의: 고객지원 메뉴에서 1:1 문의 접수
- 일반 문의:
help@xingxingmobility.com
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 드나요?
설치는 무료입니다. 이동수단을 실제로 대여하면 이용시간과 지역, 상품 조건에 따른 요금이 부과됩니다.
전동킥보드를 타려면 운전면허가 필요한가요?
원동기면허 이상의 유효한 운전면허를 등록해야 합니다. 대여 전 앱에 표시된 자격과 안전 수칙도 확인하세요.
전동킥보드는 어떻게 대여하나요?
지도에서 기기를 찾은 뒤 QR코드를 촬영하거나 코드를 입력해 잠금을 해제합니다. 이용을 마치면 주차와 반납 절차를 완료해야 결제가 처리됩니다.
씽씽 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 PUMP 제공자 표시를 대조하고 기기 지원 환경을 살펴본 뒤 설치하세요. 가입과 필요한 등록을 마치면 주변 기기 검색, QR 대여, 일시잠금과 반납 기능을 이용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
