카카오지하철은 국내 주요 도시의 지하철 노선도와 빠른 이동 경로, 열차 도착정보를 제공하는 내비게이션 앱입니다. 주식회사 카카오모빌리티가 운영하며, 카카오지하철 앱 다운로드 후 별도 가입 절차 없이 출발역과 도착역을 검색해 이동 정보를 살펴볼 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 카카오지하철 |
| 개발사 | 주식회사 카카오모빌리티(Kakao Mobility Corp.) |
| 카테고리 | 지도 및 내비게이션 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 지하철 노선도, 경로 검색, 도착정보, 하차문·알림 안내 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
카카오지하철 주요 기능과 활용
실제 역 위치를 반영한 노선도에서 이동 경로와 승하차에 필요한 정보를 조회할 수 있습니다.
- 실제 위치 기반 노선도: 수도권·부산·대구·광주·대전의 역 위치와 주변 랜드마크를 반영해 노선을 보여줍니다.
- 빠른 경로 검색: 현재 시간을 기준으로 목적지까지 빠르게 이동할 수 있는 지하철 경로를 제시합니다.
- 도착정보 확인: 지하철 공사가 제공하는 자료를 바탕으로 열차 도착 예정 정보를 안내합니다.
- 하차문 안내: 목적지 출구나 개찰구 계단과 가까운 위치에서 내릴 수 있도록 탑승 칸 정보를 제공합니다.
- 주변 역과 알림: 가까운 역을 찾고 경로에 따라 승차·환승·하차 시점의 알림을 받을 수 있습니다.
시간표와 도착 예정 시각, 이동 경로는 교통기관의 자료 제공 상태와 실제 운행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 스토어에서 사용하는 기기의 지원 여부와 저장 공간, 네트워크 연결 상태를 점검하세요.
- 가입·본인확인 조건: 공식 스토어 설명에는 별도 가입이나 본인확인 절차가 표시되어 있지 않으며, 선택 접근 권한에 동의하지 않아도 기본 기능을 사용할 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 스마트폰을 바꾸거나 다시 설치하면 알림 등의 설정을 재적용해야 하며 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 이동 안전: 경로와 도착정보는 참고용으로 활용하고 역사 내 전광판, 안내방송과 현장 통제를 우선하세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
KakaoMetro - Subway Navigation을 입력합니다. - 개발사 표시가
Kakao Mobility Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 받습니다.- Google 계정 비밀번호 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 출발역과 도착역을 선택해 경로를 검색합니다.
Android는 Google Play에서 기기별 호환성 확인 후 설치하세요.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
카카오지하철을 입력합니다. - 개발자 표시가
Kakao Mobility Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 앱을 내려받습니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정으로 스토어 인증을 마칩니다.
- 실행 후 필요한 설정을 선택하고 지하철 노선이나 목적지를 조회합니다.
iPhone은 iOS 17.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 스마트폰과 스토어에서 공통으로 시도할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 네트워크 연결, 스토어 로그인 상태 및 기기 지원 환경을 살펴보세요. 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 진행할 수 있습니다.
경로 검색이나 도착정보가 표시되지 않나요?
인터넷 연결을 점검하고 앱에서 요구하는 설정이 허용됐는지 확인하세요. 교통기관의 자료 제공이 지연되면 일부 정보가 늦게 반영될 수 있습니다.
기기 변경이나 재설치 후 알림이 작동하지 않나요?
새 기기에서 필요한 알림 설정을 다시 적용하고 경로를 재검색하세요. 문제가 계속되면 증상과 사용 기종을 공식 문의 채널에 전달합니다.
카카오지하철 고객센터
- 온라인 문의: 카카오모빌리티 고객지원에서
카카오지하철을 선택해 1:1 문의 접수 - 앱 지원 전화: 1599-9400
- 지원 이메일:
help.service@kakaomobility.com - 도움말: 카카오모빌리티 고객지원에서 도착정보, 길찾기와 알림 관련 자료 확인
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 발생하나요?
설치는 무료입니다. 모바일 데이터 사용에 따른 통신 요금은 가입한 요금제에 따라 발생할 수 있습니다.
어느 지역의 지하철 노선도를 제공하나요?
수도권과 부산·대구·광주·대전의 노선도를 제공합니다. 세부 운행정보는 지역별 교통기관의 자료 제공 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
하차문 안내는 어떤 기능인가요?
목적지 출구나 개찰구로 이동하기 편한 탑승 칸과 하차 위치를 보여주는 기능입니다. 실제 열차 편성과 역사 구조를 함께 살펴보세요.
카카오지하철 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 플랫폼별 개발자 표시를 대조하고 기기 지원 환경을 확인한 뒤 설치하세요. 실행 후 출발역과 도착역을 선택하면 빠른 경로, 열차 도착정보와 하차문 안내를 활용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
