롯데렌터카는 단기 차량 예약부터 신차·중고차 장기렌트, 중고차 구매, 법인 렌트와 차량 방문정비까지 제공하는 통합 서비스입니다. 롯데렌탈이 운영하며 Android와 iPhone에서 사용할 수 있고, 앱 설치와 별도로 회원 기능이나 예약 조회 과정에서 로그인 및 본인확인이 요구될 수 있습니다. 롯데렌터카 앱 다운로드 전 기기 지원 환경과 스토어 제공자명을 살펴보세요.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 롯데렌터카-마이카/티카/마이카세이브/비즈카/차방정 |
| 개발사 | 롯데렌탈(주)(LOTTE Rental Co., Ltd.) |
| 카테고리 | 라이프스타일 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 단기렌터카, 신차·중고차 장기렌트, 중고차 구매, 법인 렌트·리스, 차량 방문정비 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 13.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 통합회원 가입 시 카드 또는 휴대전화 인증, 예약확인 등 일부 기능은 본인확인 필요 |
롯데렌터카 주요 기능과 활용
차량 대여와 구매, 관리에 필요한 여러 메뉴를 하나의 앱에서 이용할 수 있습니다.
- 즉시 예약: 제주와 내륙을 포함한 전국 지점의 단기렌터카를 실시간으로 조회하고 예약할 수 있습니다.
- 단기 렌트 상품: 퇴출근 렌터카, 월단기, 제주 기사포함, 무료편도 등 목적에 맞는 상품을 제공합니다.
- 마이카·마이카세이브: 신차 장기렌트와 중고차 장기렌트, 렌터카 승계 메뉴를 이용할 수 있습니다.
- 티카: 롯데렌터카가 관리한 차량을 중심으로 중고차 구매 서비스를 제공합니다.
- 비즈카·차방정: 법인 장기렌트와 상용 전용 리스, 원하는 장소에서 받는 차량 방문정비를 지원합니다.
차량 재고, 요금, 대여 조건과 지역별 제공 범위는 조회 시점이나 상품에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 사용하는 스마트폰의 운영체제와 저장 공간 등 기기 지원 환경을 확인하세요.
- 가입·본인확인: 설치 자체에는 회원가입이 필요하지 않지만, 통합회원 가입이나 예약 조회 과정에서는 인증 절차가 진행될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 스마트폰에서 접속하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전한 설치: 비공식 APK나 문자·메신저로 전달된 파일은 피하고 계정, 인증번호와 결제정보를 다른 사람에게 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
롯데렌터카-마이카/티카/마이카세이브/비즈카/차방정을 입력합니다. - 앱 상세 화면에 표시된 개발사가
LOTTE Rental인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Google Play에서 계정 인증을 요구하면 화면의 절차를 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 회원가입, 로그인 또는 본인확인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
롯데렌터카-마이카/티카/마이카세이브/비즈카/차방정을 입력합니다. - 앱 페이지의 제공자가
LOTTE Rental Co., Ltd.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 받기를 승인합니다.
- 실행 후 필요한 가입, 로그인과 본인확인 절차를 완료합니다.
iPhone에는 iOS 13.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 오류 발생 시 먼저 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
네트워크 연결과 저장 공간을 점검하고 기기 지원 환경을 확인하세요. 스토어에서 업데이트가 표시된다면 운영체제와 스토어 앱을 최신 상태로 만든 후 다시 시도합니다.
로그인 또는 본인확인이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 계정과 휴대전화 정보를 다시 살펴보고 문자 수신이나 인증 앱 실행이 가능한 상태인지 확인하세요. 반복해서 실패하면 잠시 후 재시도하거나 공식 문의 채널을 이용합니다.
기기 변경 후 다시 설치했다면 어떻게 하나요?
기존에 사용하던 계정으로 로그인하되 추가 본인확인이나 기기 인증 화면이 나타날 수 있습니다. 인증을 마친 뒤 예약과 계약 관련 메뉴가 정상적으로 표시되는지 점검하세요.
롯데렌터카 고객센터와 사고신고
- 고객센터: 1588-1230, 평일 09:00~19:00
- 사고처리 문의: 1588-1230, 24시간 접수 가능
- 보험대차: 1588-4920
- 일반상품렌탈: 1577-5100+1
- 온라인 문의: 공식 고객지원에서 자주 묻는 질문, 챗봇 상담과 1:1 문의를 이용할 수 있으며 주말·공휴일에는 답변이 지연될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 발생하나요?
앱 설치는 무료입니다. 차량 대여, 구매, 정비 등 선택한 상품과 부가 항목에는 별도 요금과 이용 조건이 적용됩니다.
회원가입 과정에서 본인확인이 필요한가요?
통합회원 가입은 카드 인증 또는 휴대전화 인증 단계로 시작합니다. 예약확인 등 일부 기능에서도 별도의 본인확인이 요구될 수 있습니다.
앱에서 어떤 차량 서비스를 이용할 수 있나요?
단기 차량 예약, 신차·중고차 장기렌트, 중고차 구매, 법인 렌트·리스와 차량 방문정비 관련 메뉴를 이용할 수 있습니다.
롯데렌터카 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 긴 정식 앱명과 플랫폼별 제공자명을 대조한 뒤 기기 지원 환경에 맞게 설치하세요. 실행 후에는 필요한 로그인과 인증 절차를 완료하고 원하는 예약, 장기렌트, 중고차 또는 차량관리 메뉴를 선택하면 됩니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일