크몽은 디자인, IT·프로그래밍, 마케팅, 영상 등 다양한 분야에서 의뢰인과 전문가를 연결하는 중개 플랫폼입니다. 주식회사 크몽이 운영하며 Android와 iPhone을 비롯한 공식 지원 기기에서 사용할 수 있습니다. 크몽 앱 다운로드와 설치 자체는 무료이고, 서비스 판·구매에는 회원가입과 휴대폰 본인 인증이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 크몽 |
| 개발사 | 주식회사 크몽(Kmong Inc.) |
| 카테고리 | 비즈니스 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 전문가 검색·의뢰, 채팅, 에스크로 결제, 주문 관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 회원가입·로그인 후 판·구매 시 휴대폰 본인 인증 |
크몽 주요 기능과 활용
필요한 업무나 생활 분야의 전문가를 찾고 상담부터 결제, 주문 관리까지 진행할 수 있습니다.
- 전문가 검색: 추천·연관 검색어로 다양한 분야의 서비스와 전문가를 탐색합니다.
- 실시간 채팅: 전문가에게 작업 범위와 일정 등을 문의하고 알림을 받을 수 있습니다.
- 에스크로 결제: 거래가 끝날 때까지 결제 대금을 예치하는 안전결제를 제공합니다.
- 주문 업데이트: 서비스 등록과 주문 접수 및 진행 상태를 확인합니다.
- 찜·구매 관리: 관심 서비스와 구매 내역을 한곳에서 관리합니다.
가격, 수수료, 제공 범위와 거래 조건은 상품이나 정책에 따라 달라질 수 있으므로 결제 전에 상세 내용을 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 지원 환경: 기기 지원 환경과 저장 공간, 네트워크 상태를 점검하고 선택 접근권한은 필요한 기능을 사용할 때 결정하세요.
- 가입 조건: 계정을 만든 뒤 실제 서비스 판·구매를 진행하려면 가입자 정보로 휴대폰 인증을 완료해야 합니다.
- 기기 변경: 재설치하거나 스마트폰을 교체하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 거래 안전: 사칭 링크와 외부 계좌 입금 요청에 응하지 말고 플랫폼의 안전결제를 이용하세요.
Android 설치 방법
- 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
크몽 - 프리랜서 마켓을 입력합니다. - 표시된 개발사명이
크몽인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- 필요한 경우 Google 계정이나 기기 인증을 완료합니다.
- 실행 후 회원가입 또는 로그인하고 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
Android 지원 환경은 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
크몽 - 프리랜서 마켓 No.1을 검색합니다.- 상단 개발자명이
KMONG인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열어 가입 또는 로그인한 뒤 필요한 휴대폰 인증을 마칩니다.
iPhone은 iOS 16.0 이상에서 사용할 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 일반 점검 기준이며 문제가 지속되면 공식 지원 채널에 문의하세요.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
기기의 저장 공간과 인터넷 연결, 스토어 로그인 상태를 확인하세요. 현재 기기가 지원 환경에 포함되는지도 함께 점검해야 합니다.
로그인이나 휴대폰 본인 인증이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 계정과 휴대전화 정보를 다시 확인하고 인증 문자가 차단되지 않았는지 살펴보세요. 이미 인증된 번호라는 안내가 나오면 기존 가입 계정을 확인해야 합니다.
기기 변경이나 재설치 후에는 무엇을 확인하나요?
기존 가입 정보로 로그인한 뒤 화면에 표시되는 인증 절차를 진행하세요. 보안 확인을 위해 추가 본인확인이나 기기 인증이 요구될 수 있습니다.
크몽 고객센터와 신고 안내
- 전화 상담: 1544-6254, 평일 10:30~18:00이며 점심시간은 13:00~14:00이고 주말·공휴일은 휴무입니다.
- 채팅 상담: 평일 10:30~18:00에 운영되며 점심시간에는 AI 상담원이 간단한 문의를 안내합니다.
- 이메일 상담: help@kmong.com으로 문의 내용을 접수할 수 있습니다.
- 1:1 문의: 고객센터에서 계정, 결제, 주문 등 이용 문제를 접수할 수 있습니다.
- 거래 신고: 사칭 메시지나 직접 결제 요구를 받으면 응하지 말고 공식 고객센터에 신고하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 드나요?
설치는 무료입니다. 전문가가 판매하는 상품과 서비스의 가격 및 거래 조건은 각각 다릅니다.
서비스를 이용하려면 휴대폰 인증이 필요한가요?
회원가입과 로그인 후 서비스를 판매하거나 구매하려면 가입자 정보를 이용한 휴대폰 본인 인증이 필요합니다.
앱에서 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
전문가와 서비스를 검색하고 채팅으로 상담한 뒤 안전결제, 주문 확인, 찜·구매 내역 관리 등을 진행할 수 있습니다.
크몽 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 플랫폼별 개발사 표시를 대조한 뒤 설치하고, 거래 기능을 사용할 때 가입과 인증 절차를 완료하세요. 전문가 검색부터 상담, 안전결제와 주문 관리까지 모바일에서 처리할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 29일
