도큐사인 앱 다운로드를 완료하면 휴대전화에서 PDF와 계약서를 작성·서명하고 다른 사람에게 서명을 요청하거나 처리 상태를 관리할 수 있습니다. Docusign, Inc.가 운영하며 Android와 iPhone을 지원하고, 문서 전송·관리 기능을 사용하려면 Docusign 계정 로그인과 상품별 권한이 필요할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Docusign – 문서 업로드 및 서명 |
| 개발사 | Docusign, Inc. |
| 카테고리 | 생산성 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 문서 전자서명, 서명 요청, 진행 상태 추적, 문서 스캔·업로드 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 서명 요청·문서 관리 시 Docusign 계정 로그인 및 필요한 인증 절차 진행 |
도큐사인 주요 기능과 활용
모바일 기기에서 계약과 동의서 등 다양한 문서를 준비하고 전자서명 절차를 처리하는 서비스입니다.
- 전자서명 작성: 기기에서 서명과 이니셜을 만들고 PDF, 문서, 이미지 등에 입력할 수 있습니다.
- 문서 업로드: 이메일, 클라우드 저장소 또는 카메라 스캔을 통해 서명할 파일을 추가합니다.
- 서명 요청: 수신자와 서명 위치를 지정하고 여러 사람에게 순서대로 문서를 보낼 수 있습니다.
- 진행 상태 관리: 발송한 문서의 처리 상황을 살펴보고 서명 알림, 재요청 또는 무효화 작업을 진행합니다.
- 완료 문서 보관: 서명이 끝난 계약을 계정에서 확인하고 필요한 기록과 함께 관리할 수 있습니다.
발송 가능 문서 수, 템플릿과 고급 필드 등은 무료 이용 범위와 구독 상품에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 휴대전화가 현재 지원되는 기기 환경인지 확인하고 업무용 장치라면 조직의 앱 사용 정책도 살펴보세요.
- 가입·본인확인 조건: 받은 문서의 서명 방식과 직접 문서를 보내는 조건이 다르며, 계정 로그인이나 이메일 확인 등 화면에 표시된 절차가 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 계정과 문서함에 다시 접근할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 문서 보안 주의: 비공식 APK와 문자·메신저로 전달된 설치 파일을 사용하지 말고, 알 수 없는 서명 요청의 발신자와 문서 내용을 검토한 뒤 진행하세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에
Docusign - Upload & Sign Docs를 정확히 입력합니다. - 상세 화면에 표시된 개발사명이
Docusign인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 저장합니다.- Google 계정 비밀번호나 생체 인증 등 스토어에서 요구하는 절차를 완료합니다.
- 실행 후 필요한 경우 Docusign 계정으로 로그인하고 서명할 문서를 열거나 새 요청을 작성합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인 후 진행하세요.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
Docusign - 문서 업로드 및 서명을 입력합니다. - 앱 정보에 표시된 제공자명이
Docusign인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 앱을 열어 계정에 로그인한 뒤 문서를 업로드하거나 받은 서명 요청을 확인합니다.
iPhone에는 iOS 17.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 공식 지원에 문의하기 전에 살펴볼 수 있는 일반적인 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
기기 지원 환경과 저장 공간, 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 운영체제나 스토어 업데이트가 대기 중이라면 완료한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 계정 인증이 실패하면 어떻게 하나요?
등록한 이메일 주소와 비밀번호가 맞는지 살펴보고 이메일 확인이나 추가 인증 요청을 완료하세요. 조직 계정이라면 관리자가 지정한 로그인 방식과 접근 권한도 확인해야 합니다.
기기를 변경하거나 앱을 다시 설치하면 어떻게 하나요?
기존 계정으로 다시 로그인한 뒤 문서함과 발송 내역이 표시되는지 확인하세요. 보안 설정에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
도큐사인 고객센터
- 모바일 앱 문의 이메일: mobilefeedback@docusign.com
- 앱 지원 전화: +1 206-219-0200
- 공식 도움말: 모바일 문서 서명, 서명 요청, 계정 로그인과 문서 관리 관련 지원 자료를 제공합니다.
모바일 앱 전용 상담 범위별 운영시간은 공식 스토어 안내에서 별도로 확인되지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 드나요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있으며 문서를 받아 서명하는 기능도 무료로 제공됩니다. 문서 발송 한도와 고급 관리 기능은 선택한 상품에 따라 달라집니다.
문서에 서명하려면 계정이 필요한가요?
받은 요청은 안내된 절차에 따라 계정 없이 서명할 수 있는 경우가 있습니다. 직접 문서를 업로드하거나 발송 내역을 관리하려면 로그인이 필요할 수 있습니다.
어떤 파일에 전자서명할 수 있나요?
PDF, Word, Excel, 이미지와 텍스트 기반 파일 등 공식 앱에서 지원하는 형식을 사용할 수 있습니다. 파일 상태와 계정 기능에 따라 처리 가능한 작업은 달라질 수 있습니다.
도큐사인 앱 다운로드 및 설치 요약
도큐사인 앱 다운로드 후 스토어에서 Docusign 제공 여부를 살펴보고 문서 서명, 업로드 또는 서명 요청 목적에 맞게 계정 인증을 진행하세요. 발송 한도와 고급 기능은 상품별로 다르므로 계약 문서를 보내기 전에 현재 이용 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 28일
