모바일에서 앱을 설치하고 주요 기능을 사용할 수 있는 공식 Android 설치 경로입니다.
앱 설치는 Google Play 공식 스토어에서 진행됩니다. 이 페이지는 설치 경로 안내만 제공합니다.
세일즈포스 주요 기능
세일즈포스(Salesforce)는 안드로이드 스마트폰과 태블릿에서 고객 관계 관리 데이터를 확인하고 업무를 처리하는 앱입니다. 고객, 연락처, 잠재 고객, 영업 기회 등의 레코드를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
모바일 홈에서 보고서, 목록, 작업, 일정 등을 확인할 수 있으며 조직에서 구성한 Lightning 앱도 이용할 수 있습니다. 표시되는 메뉴와 기능은 회사의 Salesforce 설정과 사용자 권한에 따라 달라집니다.
설치 전 확인사항
- 개발사명이 Salesforce.com, inc.인지 확인합니다.
- Google Play에 등록된 Salesforce 앱인지 확인합니다.
- 설치와 업데이트에 필요한 저장 공간을 확보합니다.
- Android 12 이상인지와 기기 호환 여부를 확인합니다.
설치가 안 될 때 확인할 점
Google Play와 Android 시스템 WebView를 업데이트하고 인터넷 연결 및 저장 공간을 점검하세요. 로그인되지 않으면 회사에서 안내한 계정, 로그인 주소, 다단계 인증 상태와 모바일 앱 사용 권한을 확인해야 합니다.
비공식 APK 주의사항
출처가 불분명한 APK는 고객 정보와 회사 계정 데이터를 노출할 위험이 있습니다. Google Play 또는 개발사에서 제공하는 경로를 이용하고, 개발사 정보가 다르거나 불필요한 권한을 요구하는 파일은 설치하지 않는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
개인 계정으로 사용할 수 있나요?
일반적으로 회사나 조직에서 제공한 Salesforce 계정이 필요합니다. 사용 가능한 데이터와 기능은 계정 권한에 따라 다릅니다.
로그인할 때 인증 앱이 필요한가요?
조직의 보안 정책에 따라 Salesforce Authenticator 등으로 다단계 인증을 진행할 수 있습니다. 정확한 인증 방식은 관리자에게 확인하세요.
컴퓨터에서 보던 메뉴가 모두 표시되나요?
모바일용으로 설정된 메뉴와 레코드가 표시됩니다. 일부 기능은 관리자 설정이나 구독 중인 Salesforce 제품에 따라 제한될 수 있습니다.
