Wise는 해외송금과 다중 통화 보유·환전, 해외 결제 관련 기능을 제공하는 금융 서비스입니다. 와이즈 앱 다운로드는 Android와 iPhone에서 가능하며, 계정 기능과 거주 지역에 따라 신분증·주소 자료 등 추가 본인확인이 요구될 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Wise |
| 개발사 | Wise Payments Ltd. |
| 카테고리 | 금융 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 해외송금, 통화 보유·환전, 현지 계좌 정보, 카드 관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 계정 등록 후 거래 조건에 따라 신원·주소 및 추가 자료 확인 |
Wise 주요 기능과 활용
국가와 거주 지역에 따라 제공 범위가 달라지며, 앱에서 이용 가능한 금융 기능을 관리할 수 있습니다.
- 해외송금: 지원되는 국가와 통화로 송금하고 진행 상태를 조회할 수 있습니다.
- 다중 통화 관리: 여러 통화를 보유하고 지원 범위 안에서 통화 간 환전을 진행할 수 있습니다.
- 현지 계좌 정보: 이용 자격이 충족되면 일부 통화의 계좌 정보를 발급받아 대금을 받을 수 있습니다.
- 카드 관리: 지원 지역의 이용자는 카드 동결·해제와 거래 내역 확인 등 관련 기능을 사용할 수 있습니다.
- 환율 알림: 지정한 환율 변동을 확인하도록 알림을 설정하고 환전 시점을 관리할 수 있습니다.
지원 국가, 통화, 수수료, 한도와 카드 제공 여부는 거주지와 거래 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 스마트폰의 운영체제와 저장 공간 등 기기 지원 환경을 확인하세요.
- 가입·본인확인: 이메일 주소나 휴대전화 인증 후 거래 종류에 따라 신분증, 얼굴 사진 또는 주소 자료 제출을 요청받을 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 접속하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 금융 보안: 비공식 APK, 문자·메신저로 전달된 설치 파일, 원격 설치 요청을 피하고 비밀번호와 인증정보를 다른 사람에게 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
Wise: International Transfers를 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
Wise Payments Ltd.인지 확인합니다. 설치를 선택해 앱을 내려받습니다.- Google 계정 비밀번호나 생체인증 등 필요한 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 계정 생성 또는 로그인과 필요한 본인확인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
Wise - Global Money를 입력합니다. - 제공자 표시가
Wise Payments Ltd인지 살펴봅니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 가입 또는 로그인하고 요청되는 신원 확인 절차를 완료합니다.
iPhone에는 iOS 16.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 특정 장애 원인을 단정하지 않는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
기기 지원 환경과 저장 공간, 인터넷 연결 상태를 확인한 뒤 스토어에서 다시 시도하세요. 문제가 계속되면 운영체제와 스토어 앱을 최신 상태로 점검합니다.
로그인이나 본인확인에 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 계정 정보와 화면에 표시된 반려 사유를 먼저 확인하세요. 신분증 사진은 글자와 모서리가 선명하게 보이도록 다시 촬영하고, 요청된 자료만 제출합니다.
기기 변경 후 접속할 수 없으면 어떻게 하나요?
기존 계정으로 로그인한 뒤 화면에 표시되는 보안 절차를 진행하세요. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
Wise 고객센터와 사고신고
- 도움말 및 문의: 앱 또는 Wise 도움말 센터에서 로그인한 뒤 문의 항목을 선택하면 계정 상황에 맞는 지원 방식을 확인할 수 있습니다.
- 지원 이메일: support@wise.com
- 앱 지원 전화: +44 7378 972000
- 보안 의심 상황: 의심스러운 메시지나 계정 활동이 있으면 앱에서 계정 상태를 확인하고 공식 지원 경로로 신고하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Wise 앱 설치는 무료인가요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 송금, 환전, 카드 등 실제 금융 기능에는 거래별 수수료와 조건이 적용될 수 있습니다.
계정을 만들면 본인확인이 필요한가요?
거래 금액, 통화, 이용 기능과 거주 지역에 따라 신분증, 주소 자료 또는 얼굴 사진 확인이 요청될 수 있습니다. 필요한 절차는 계정 화면에 표시됩니다.
한국 원화 송금도 지원하나요?
해외에서 대한민국 원화로 보내는 송금 경로가 제공되지만, 현재 원화를 출금 통화로 보내는 기능에는 제한이 있습니다. 실제 지원 여부와 수취인 확인 절차는 거래 생성 화면에서 확인해야 합니다.
와이즈 앱 다운로드 및 설치 요약
와이즈 앱 다운로드 후 스토어에 표시된 개발사명을 확인하고 계정 등록과 필요한 인증 절차를 진행하세요. 해외송금과 환전 등 이용 가능한 기능은 거주 국가와 거래 조건에 따라 달라지므로 앱에 표시되는 최신 범위를 확인하는 것이 좋습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 28일
