Box는 문서, 사진, 동영상 등 업무 콘텐츠를 클라우드에 보관하고 공유·협업할 수 있는 Box, Inc.의 콘텐츠 관리 서비스입니다. 박스 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 파일 열람, 문서 스캔, 오프라인 접근 등을 사용할 수 있으며, 개인 또는 조직 계정 로그인이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Box |
| 개발사 | Box, Inc. |
| 카테고리 | 생산성 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 클라우드 파일 관리, 문서 스캔, 공유·협업, 오프라인 접근, Box AI |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 18.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Box 계정 가입 또는 소속 조직 계정 로그인 |
Box 주요 기능과 활용
모바일에서도 저장된 콘텐츠를 찾고 편집하거나 팀원·외부 협업자에게 안전하게 전달할 수 있습니다.
- 파일 관리: 여러 형식의 문서를 업로드하고 열람, 검색, 편집하거나 필요한 항목을 오프라인용으로 저장합니다.
- 문서 스캔과 촬영: 종이 문서를 스캔해 검색 가능한 PDF로 만들고 사진·동영상·음성을 바로 기록해 올립니다.
- 공유와 공동 작업: 파일을 공유하고 Box Notes를 함께 편집하며 문서에 주석이나 의견을 남깁니다.
- 전자서명과 편집: 지원되는 문서에 서명하거나 내용을 수정하고 업무 과정에서 필요한 검토를 진행합니다.
- Box AI 활용: 지원 요금제에서는 저장된 콘텐츠에 질문하고 문서를 요약하거나 필요한 정보를 추출합니다.
저장 용량, AI 제공 범위, 공동 작업 권한과 보안 설정은 요금제 및 조직 관리자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 현재 스마트폰과 운영체제가 지원되는지 각 스토어의 기기 지원 환경을 살펴보세요.
- 계정 조건: 개인 계정을 만들거나 소속 조직에서 제공한 계정으로 로그인해야 하며, 조직 설정에 따라 별도 인증이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 휴대전화에서 접속할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 콘텐츠 보안: 출처가 불분명한 설치 파일과 공유 링크를 피하고 계정 암호, 인증 코드, 업무 문서를 타인에게 전달하지 마세요.
선택 접근 권한을 허용하지 않으면 문서 촬영, 사진 업로드, 연락처 기반 공유 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
Box를 정확히 입력합니다. - 상세 화면에 표시된 개발사명이
Box인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- Google 계정 비밀번호나 생체 인증 등 스토어에서 요구하는 절차를 마칩니다.
- 실행 후 Box 계정을 만들거나 기존 개인·조직 계정으로 로그인하고 필요한 인증을 진행합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색 탭에서
Box: 콘텐츠 + AI의 힘을 찾습니다. - 앱 정보에 표시된 제공자명이
Box, Inc.인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 다운로드를 승인합니다.
- 앱을 열고 Box 계정으로 로그인하거나 가입한 뒤 필요한 조직 인증을 완료합니다.
iPhone에서는 iOS 18.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 공식 지원 문의 전에 적용할 수 있는 일반 점검 절차입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
스마트폰의 기기 지원 환경, 저장 공간과 인터넷 연결을 점검한 뒤 스토어에서 다시 시도하세요. 호환되지 않는다는 메시지가 표시되면 해당 기기에서는 설치가 제한될 수 있습니다.
계정 로그인이 실패하면 어떻게 하나요?
이메일 주소와 비밀번호를 다시 살피고 조직에서 다단계 인증이나 통합 로그인을 사용하는지 확인하세요. 관리자 제한 메시지가 나타나면 소속 조직의 Box 관리자에게 문의해야 합니다.
기기 변경이나 재설치 후 파일이 보이지 않으면 어떻게 하나요?
이전에 사용한 계정과 현재 로그인한 계정이 같은지 먼저 확인하세요. 조직 계정은 관리자의 접근 정책에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
Box 고객지원
- Android 앱 문의:
android-support@box.com으로 설치와 모바일 앱 작동 문제를 문의할 수 있습니다. - 공식 지원 요청: Box Support에서 계정, 모바일 기능, 오류 관련 도움말을 검색하거나 지원 요청을 제출할 수 있습니다.
- 조직 계정 문의: 로그인 제한, 기기 신뢰 설정, 파일 접근 권한은 소속 조직의 Box 관리자에게 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Box 앱 설치는 무료인가요?
네, 앱 설치는 무료입니다. 추가 저장 용량, Box AI와 기업용 관리 기능에는 선택한 요금제별 조건이 적용됩니다.
조직 계정도 모바일에서 사용할 수 있나요?
네, 조직에서 모바일 접근을 허용했다면 제공받은 계정으로 로그인할 수 있습니다. 다만 보안 정책에 따라 추가 인증이나 일부 기능 제한이 적용될 수 있습니다.
스마트폰에서 문서를 스캔할 수 있나요?
네, 촬영 기능으로 종이 문서를 스캔해 PDF로 저장하고 Box에 올릴 수 있습니다. 카메라 접근을 허용해야 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
박스 앱 다운로드 및 설치 요약
박스 앱 다운로드 시 스토어에 표시된 앱명과 개발사·제공자명을 대조한 뒤 설치하고 개인 또는 조직 계정으로 로그인하세요. 파일 관리, 문서 스캔, 공유·협업 기능은 선택한 상품과 조직 보안 정책에 맞춰 사용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
