파파고는 네이버가 운영하는 AI 통번역 서비스로, 텍스트·이미지·음성·대화·문서 번역을 모바일에서 사용할 수 있습니다. 파파고 앱 다운로드 후 기본 번역 기능을 이용할 수 있으며, 일부 개인화 기능에서는 네이버 로그인이 필요할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 네이버 파파고 – AI 통번역 |
| 개발사 | 네이버 주식회사(NAVER Corporation) |
| 카테고리 | 도구·참고 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, 모바일 웹, PC 웹 |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 텍스트, 이미지, 음성, 대화, 오프라인, 웹사이트, 문서 번역 |
| Android 지원 환경 | Android 9.0 이상 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
파파고 주요 기능과 활용
여행과 출장, 외국어 학습처럼 언어 변환이 필요한 상황에서 입력 방식에 맞는 번역 도구를 선택할 수 있습니다.
- 텍스트 번역: 문구나 단어를 직접 입력해 지원 언어의 번역 결과를 확인합니다.
- 이미지 번역: 카메라로 촬영하거나 불러온 이미지 속 문자를 인식해 번역합니다.
- 음성·대화 번역: 말한 내용을 문자와 음성으로 바꾸거나 외국인과의 일대일 대화를 지원합니다.
- 오프라인 번역: 필요한 언어 데이터를 미리 준비하면 네트워크 연결이 없는 환경에서도 텍스트를 변환할 수 있습니다.
- 문서·웹사이트 번역: 문서의 원본 서식을 유지하거나 해외 웹페이지 주소를 입력해 내용을 번역합니다.
지원 언어와 기능별 제공 범위, 문서 번역 한도 등은 운영 정책과 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용 중인 휴대전화가 각 스토어에 표시된 기기 지원 환경을 충족하는지 살펴보세요.
- 가입·본인확인 조건: 설치 자체에는 별도 가입이 필요하지 않으며, 동기화 등 일부 기능에서는 네이버 로그인을 요청할 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 다시 이용할 때 추가 로그인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전 주의사항: 카메라·마이크·사진·위치 등은 관련 번역 기능을 사용할 때만 허용하고, 민감한 개인정보가 포함된 문서나 이미지는 업로드 전에 검토하세요.
Android 설치 방법
- Android 휴대전화에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에
Naver Papago - AI Translator또는파파고를 입력합니다. - 앱 상세 화면에서 개발사 표시가
NAVER Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기와 설치를 진행합니다.- 요청될 경우 Google 계정, 비밀번호 또는 생체정보로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 접근 권한을 설정하고, 원하는 경우 네이버 계정으로 로그인합니다.
Android 9.0 이상에서 지원되며 기기 모델에 따른 실제 설치 가능 여부는 Google Play에서 확인할 수 있습니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색 탭에
네이버 파파고 - AI 통번역을 입력합니다. - 상세 페이지에 표시된 개발자명이
NAVER Corp.인지 살펴봅니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 필요한 권한을 선택하고, 개인화 기능이 필요하면 네이버 로그인을 진행합니다.
iPhone에서는 iOS 17.0 이상이 필요하므로 받기 전에 소프트웨어 업데이트 가능 여부를 확인하세요.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 앱 사용 중 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반적인 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 네트워크 연결을 점검하고 기기 지원 환경을 확인하세요. 스토어에서 앱이 표시되지 않거나 받기 항목이 비활성화되면 해당 기기의 호환 여부를 먼저 살펴봐야 합니다.
네이버 로그인이 완료되지 않나요?
아이디와 비밀번호를 다시 확인한 뒤 네트워크를 바꿔 재시도하세요. 계정 보호조치나 이용 제한 메시지가 나타나면 네이버 고객센터의 계정 도움말을 이용해야 합니다.
기기를 변경하거나 재설치했나요?
새로 실행한 뒤 필요한 언어 데이터와 권한을 다시 설정하세요. 추가 로그인이나 기기 인증이 필요할 수 있으며, 저장된 이용 기록은 로그인과 동기화 상태에 따라 다르게 표시될 수 있습니다.
파파고 고객센터
- 앱 오류 및 번역 문의: Papago 고객센터 도움말과 온라인 문의 기능을 이용할 수 있습니다.
- 네이버 대표 고객센터: 1588-3820(유료), 평일 09:00~18:00에 음성 ARS를 운영합니다.
- 디지털 ARS: 대표번호 연결 후 1번을 선택하며 365일 24시간 이용할 수 있습니다.
- 스마트봇: 네이버 고객센터에서 서비스 이용법과 자주 발생하는 문제를 확인할 수 있습니다.
- 개발자 이메일: naver_market@naver.com으로 앱 관련 문의를 보낼 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
파파고 설치는 무료인가요?
앱은 무료로 설치할 수 있습니다. 다만 개별 상품이나 추가 서비스가 제공되는 경우 해당 이용 조건을 별도로 확인해야 합니다.
번역하려면 네이버 로그인이 필요한가요?
기본 번역은 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 즐겨찾기나 기록 동기화처럼 계정과 연결되는 기능은 로그인을 요청할 수 있습니다.
어떤 번역 방식을 지원하나요?
텍스트, 이미지, 음성, 대화, 필기, 오프라인, 웹사이트와 문서 번역을 지원합니다. 언어에 따라 사용할 수 있는 입력 방식은 달라질 수 있습니다.
파파고 앱 다운로드 및 설치 요약
파파고 앱 다운로드 시 스토어에 표시된 앱명과 플랫폼별 개발사 정보를 대조한 뒤 설치하는 것이 좋습니다. 실행 후에는 필요한 번역 기능에 한해 권한을 허용하고, 문제가 지속되면 공식 도움말이나 고객센터를 이용하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
