캐시비 교통카드 서비스는 현재 Android에서 모바일이즐(캐시비), iPhone에서 이즐충전소라는 이름으로 제공됩니다. 캐시비 앱 다운로드 후 교통카드 충전과 잔액·이용 내역 조회, K-패스 관련 기능을 이용할 수 있으며, 카드 등록이나 일부 업무에는 회원가입과 본인확인이 필요할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 모바일이즐(캐시비)·이즐충전소 |
| 개발사 | (주)이동의즐거움(EZL Corp.) |
| 카테고리 | 교통카드·라이프스타일 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 모바일 교통카드, 카드 충전, K-패스, 잔액·이용 내역 조회 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.6 이상 |
| 가입·인증 조건 | 회원가입 및 기능별 휴대전화 인증·카드 등록 |
캐시비 주요 기능과 활용
플랫폼에 따라 앱 이름과 제공 기능이 다르므로 사용하는 휴대전화에 맞는 서비스를 선택해야 합니다.
- 모바일 교통카드: Android에서는 선불 또는 후불형 모바일이즐을 발급해 지원되는 교통·유통 사용처에서 결제할 수 있습니다.
- 교통카드 충전: 신용·체크카드, 계좌이체와 휴대전화 소액결제 등 앱에서 제공하는 수단으로 잔액을 충전할 수 있습니다.
- K-패스 이용: 모바일이즐 또는 등록한 이즐카드로 대중교통을 이용하고 K-패스 기준에 따른 적립 혜택을 받을 수 있습니다.
- 잔액·내역 조회: NFC를 지원하는 휴대전화에 실물 카드를 태그해 잔액과 교통·유통 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 카드 편의 서비스: 어린이·청소년 할인과 소득공제 신청, 지원 카드의 분실신고 및 환급 신청 기능을 제공합니다.
충전수단과 적립률, 환급 조건, 사용처 및 지원 카드 범위는 서비스 정책과 카드 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: Android의 모바일 교통카드와 실물 카드 조회 기능은 NFC 및 관련 유심 지원 여부 등 기기 지원 환경을 확인해야 합니다.
- 가입·본인확인 조건: 카드 발급과 등록, 충전 또는 회원 메뉴를 이용할 때 휴대전화 인증과 추가 정보 입력이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 휴대전화나 유심으로 변경하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 결제 안전 주의: 비공식 APK와 문자·메신저 설치 파일을 실행하지 말고 원격 설치 요청이나 비밀번호·인증번호 공유를 피하세요.
선택한 기능에 필요한 접근권한이 요청될 수 있으므로 화면에 표시된 목적을 읽고 허용 여부를 결정하세요.
Android 설치 방법
- Android 휴대전화에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
모바일이즐(캐시비)을 정확히 입력합니다. - 앱 이름 아래 개발사 표시가
(주)이동의즐거움인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- Google 계정 비밀번호나 생체인증 등 요청되는 스토어 인증을 완료합니다.
- 실행 후 필요한 회원가입, 로그인과 휴대전화 본인확인을 진행합니다.
Android는 Google Play에서 기기별 호환성 확인 후 NFC와 유심 지원 여부를 함께 살펴보세요.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
이즐충전소를 입력해 검색합니다. - 앱 정보의 제공자명이
EZL Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 앱을 열고 회원가입이나 로그인 후 카드 등록과 필요한 인증을 진행합니다.
iPhone에는 iOS 15.6 이상이 필요하며, NFC 지원 카드에 따라 충전과 조회 기능이 제한될 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 일반적인 점검 사항이며, 결제나 충전 금액이 관련된 문제는 공식 고객센터에서 거래 상태를 확인해야 합니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 네트워크 상태를 점검하고 스토어에서 기기 지원 환경을 살펴보세요. 기존 캐시비 명칭만 검색했다면 현재 플랫폼별 앱 이름으로 다시 검색합니다.
로그인이나 본인확인이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 휴대전화 번호와 인증 문자 수신 상태를 확인한 뒤 다시 시도하세요. 문제가 반복되면 인증번호나 결제정보를 타인에게 전달하지 말고 공식 상담 창구에 문의합니다.
기기 변경이나 재설치 후 이용할 수 없으면 어떻게 하나요?
새 환경에서는 계정과 카드 정보를 다시 확인해야 할 수 있습니다. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
캐시비 고객센터와 상담 안내
- 이즐 고객센터: 1644-0006
- 상담 범위: 모바일이즐·이즐충전소 이용, 교통카드 충전과 관련 서비스 문의
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 카카오톡 상담 채널:
이즐 고객센터
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 발생하나요?
설치 자체는 무료입니다. 카드 충전액과 대중교통·유통 결제 금액, 휴대전화 데이터 요금은 별도로 적용될 수 있습니다.
Android와 iPhone의 앱 이름이 다른가요?
네, Android에서는 모바일이즐(캐시비), iPhone에서는 이즐충전소라는 이름으로 제공됩니다. 두 플랫폼은 지원 기능에도 차이가 있습니다.
휴대전화에서 실물 교통카드를 충전할 수 있나요?
NFC를 지원하는 기기와 서비스 대상 카드를 사용하면 앱에서 잔액 조회와 충전을 진행할 수 있습니다. 정기권 등 일부 카드는 지원이 제한될 수 있습니다.
캐시비 앱 다운로드 및 설치 요약
캐시비 앱 다운로드 시 Android는 모바일이즐(캐시비), iPhone은 이즐충전소라는 현재 명칭과 플랫폼별 개발사 표시를 대조하세요. 설치와 필요한 인증을 마치면 기기 및 카드 지원 범위에 따라 충전, 잔액 조회와 K-패스 관련 기능을 이용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
