Amazon Shopping은 상품 검색부터 구매, 주문 관리와 배송 조회까지 제공하는 아마존의 쇼핑 서비스입니다. Amazon Mobile LLC와 AMZN Mobile LLC가 플랫폼별 앱을 제공하며, Amazon Shopping 앱 다운로드 후 구매 기능을 사용하려면 Amazon 계정 생성과 로그인이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Amazon Shopping |
| 개발사 | Amazon Mobile LLC(Android), AMZN Mobile LLC(iOS) |
| 카테고리 | 쇼핑 |
| 지원 플랫폼 | Android, Chromebook, iPhone, iPad, iPod touch |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 상품 검색·구매, 주문 관리, 배송 추적, 목록 저장, 고객지원 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 구매·주문 관리 시 계정 생성 및 로그인, 가입 방식에 따른 인증 가능 |
Amazon Shopping 주요 기능과 활용
상품 정보를 비교하고 주문부터 배송 과정까지 모바일 환경에서 관리할 수 있습니다.
- 상품 검색: 키워드와 카테고리로 상품을 찾고 상세 설명과 구매자 리뷰를 살펴볼 수 있습니다.
- 시각 검색: 상품이나 바코드를 카메라로 스캔해 비슷한 제품을 검색할 수 있습니다.
- 목록·가격 알림: 관심 상품을 목록에 저장하고 가격 인하 알림을 받을 수 있습니다.
- 주문·배송 관리: 주문 내역과 실시간 배송 상태를 조회하고 도착 알림을 확인할 수 있습니다.
- 상품 미리보기: 지원 상품은 360도 보기와 공간 배치 기능으로 형태와 크기를 검토할 수 있습니다.
가격, 배송 가능 지역, 세금, 도착 예정일과 제공 기능은 상품 및 국가 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 기기 지원 환경과 저장 공간을 살피고, 기능별 접근 권한은 요청 목적을 확인한 뒤 선택하세요.
- 가입·본인확인 조건: 구매와 주문 관리는 계정 로그인이 필요하며 가입 과정에서 이메일 또는 휴대전화 확인이 진행될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 스마트폰에서 접속하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 쇼핑 안전: 비공식 APK와 문자·메신저 설치 파일을 피하고 비밀번호나 결제 인증정보를 타인에게 전달하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
Amazon Shopping을 입력합니다. - 개발사 표시가
Amazon Mobile LLC인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- 요청되는 경우 Google 계정 비밀번호나 생체 인증을 진행합니다.
- 실행 후 계정을 만들거나 로그인하고 구매에 필요한 정보를 등록합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
Amazon Shopping을 입력합니다. - 개발자 표시가
AMZN Mobile LLC인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 비밀번호로 인증합니다.
- 실행 후 신규 가입이나 로그인을 완료하고 필요한 계정 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 15.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 항목은 앱 사용 중 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않나요?
네트워크와 저장 공간을 점검하고 스토어에서 기기 지원 환경을 살펴보세요. 일시적인 오류라면 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 계정 인증이 실패하나요?
입력한 이메일 주소, 휴대전화 번호와 비밀번호를 확인하고 전달된 인증 절차를 다시 진행하세요. 문제가 반복되면 비밀번호 재설정이나 고객지원을 이용합니다.
기기 변경 후 다시 설치했나요?
기존 Amazon 계정으로 로그인하되 추가 본인확인이나 기기 인증이 나타날 수 있습니다. 주문 내역이 보이지 않으면 사용한 계정이 맞는지 점검하세요.
Amazon Shopping 고객센터와 주문 지원
- 온라인 고객지원: 앱의 고객 서비스 메뉴에서 주문, 배송, 반품·환불, 결제 등 문의 유형별 도움을 받을 수 있습니다.
- 실시간 채팅: 공식 앱 안내에 따라 24시간 연중무휴로 이용할 수 있습니다.
- Android 앱 지원: Google Play에 표시된
feedback-amazon-app-android@amazon.com으로 앱 관련 문의를 보낼 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 무료로 설치할 수 있나요?
네, 스토어에서 무료로 받을 수 있습니다. 상품 대금과 배송비, 세금 등 주문 비용은 구매 조건에 따라 별도로 발생합니다.
상품을 구매하려면 계정이 필요한가요?
네, 주문을 완료하고 구매 내역을 관리하려면 Amazon 계정으로 로그인해야 합니다. 계정이 없다면 앱에서 새로 만들 수 있습니다.
앱에서 배송 상태를 확인할 수 있나요?
네, 주문별 배송 진행 상황을 조회하고 실시간 추적과 도착 알림을 이용할 수 있습니다. 표시되는 정보는 배송 방식과 지역에 따라 다를 수 있습니다.
Amazon Shopping 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 플랫폼별 개발자 표시를 대조한 뒤 내려받고 Amazon 계정으로 로그인하세요. 실행이나 인증에 문제가 있으면 기기 지원 환경과 계정 정보를 점검한 후 앱의 고객 서비스 메뉴를 이용하면 됩니다.
정보 확인일: 2026년 7월 26일
