에어비앤비는 여행지의 숙소와 현지 체험, 전문 서비스를 검색하고 예약할 수 있는 여행 플랫폼입니다. 에어비엔비 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 계정을 만들 수 있으며, 게스트 예약이나 호스팅을 진행할 때는 본인 인증이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Airbnb(에어비앤비) |
| 개발사 | Airbnb, Inc. |
| 카테고리 | 여행 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple TV |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 숙소·체험·전문 서비스 검색 및 예약 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 18.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 이메일·전화번호·Google·Apple·Naver 계정으로 가입 가능, 예약·호스팅 시 본인 인증 |
에어비앤비 주요 기능과 활용
여행 준비부터 예약 관리, 호스트와의 소통까지 하나의 계정에서 처리할 수 있습니다.
- 숙소 검색: 여행지와 일정에 맞는 숙소를 찾고 편의시설, 접근성 조건 등으로 결과를 좁힐 수 있습니다.
- 현지 체험: 전문성과 평판 등을 기준으로 검토된 호스트의 클래스, 투어, 공연 등 다양한 체험을 예약할 수 있습니다.
- 전문 서비스: 개인 셰프, 사진 촬영, 마사지, 퍼스널 트레이닝 등 지역별 제공 서비스를 살펴볼 수 있습니다.
- 여행 일정 관리: 체크인 시간, 특별 안내, 출입 정보 등 예약 세부 사항을 날짜별로 확인할 수 있습니다.
- 메시지와 호스팅: 호스트·일행과 대화하거나 숙소와 체험을 등록하고 예약 일정을 관리할 수 있습니다.
가격, 수수료, 제공 지역과 예약 조건은 상품 및 시점에 따라 달라질 수 있으므로 결제 전에 세부 내용을 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 지원 환경: 스마트폰의 기기 지원 환경과 스토어 계정 상태, 사용 가능한 저장 공간을 점검하세요.
- 가입과 인증: 계정 생성 방식은 여러 가지이며, 예약하거나 호스트로 활동할 때 추가 개인정보나 신분증 제출이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 기존 계정으로 다시 로그인하더라도 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 예약 안전: 원칙적으로 예약 관련 결제와 연락은 플랫폼 안에서 진행하고, 외부 결제나 계정 인증정보 제공 요구에 주의하세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에 정확한 앱명인
Airbnb를 입력합니다. - 앱 상세 화면의 개발사 표시가
Airbnb인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Google Play에서 요구하는 계정 또는 보안 인증을 완료합니다.
- 실행 후 기존 계정으로 로그인하거나 가입한 다음, 필요한 본인확인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에 정확한 앱명인
Airbnb를 입력합니다. - 앱 화면에 표시된 제공자가
Airbnb, Inc.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받습니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 앱을 열어 가입하거나 로그인한 뒤 예약에 필요한 본인확인을 진행합니다.
iPhone에는 iOS 18.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 공식 지원에 문의하기 전 확인할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
기기 지원 환경, 저장 공간, 네트워크 연결과 스토어 로그인 상태를 먼저 점검하세요. 계속 실패하면 기기 화면에 표시되는 오류 문구와 함께 고객지원에 문의하는 것이 좋습니다.
로그인이나 본인 인증에 실패하면 어떻게 하나요?
가입할 때 사용한 이메일, 전화번호 또는 연결 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 인증 단계에서는 입력 정보가 신분증 등 제출 자료와 일치하는지 살펴보고 화면 안내를 다시 진행합니다.
기기 변경 또는 재설치 후에는 무엇을 확인하나요?
기존 가입 수단으로 로그인한 뒤 계정에 등록된 연락처를 확인하세요. 보안 절차에 따라 추가 인증을 요청받을 수 있습니다.
에어비앤비 고객센터
- 전화 상담: +82 2 6022 2499에서 예약, 계정 및 플랫폼 이용 문제를 문의할 수 있습니다.
- 메시지·채팅: 도움말 센터에서 기존 문의를 이어가거나 새로운 문제를 신고할 수 있습니다.
- 상담원 연결: 지원 채팅에서 요청하면 고객지원 팀 직원과 대화하거나 전화 연결 옵션을 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 숙소, 체험과 전문 서비스의 예약 금액 및 조건은 각 상품 화면에서 확인해야 합니다.
예약할 때 본인 인증이 필요한가요?
네. 예약하는 게스트와 호스트, 신규 공동 호스트는 본인 인증을 완료해야 하며 신분증이나 본인 사진 제출을 요청받을 수 있습니다.
앱에서 어떤 항목을 예약할 수 있나요?
숙소뿐 아니라 현지 호스트가 진행하는 체험과 개인 셰프, 사진 촬영 등 제공 지역의 전문 서비스를 예약할 수 있습니다.
에어비앤비 앱 다운로드 및 설치 요약
에어비엔비 앱 다운로드 시 스토어에 표시된 앱명과 플랫폼별 개발사 정보를 확인한 뒤 기기에 설치하세요. 로그인 후 숙소·체험·서비스를 검색할 수 있으며, 예약이나 호스팅 과정에서는 본인 인증이 요구됩니다.
정보 확인일: 2026년 7월 21일
