Norton 360은 악성 앱과 위험한 웹사이트, 피싱 메시지 등 모바일 위협을 탐지하고 온라인 연결을 보호하는 보안 앱입니다. Gen Digital Inc.가 운영하며 Android와 iPhone을 비롯해 태블릿, Windows, macOS용 제품도 제공합니다. Norton 360 앱 다운로드와 별개로 기존 구독 활성화에는 Norton 계정 로그인이 필요하며, 보호 기능을 사용하려면 약관 동의와 기기 설정 승인을 진행해야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Norton 360 |
| 개발사 | Gen Digital Inc. |
| 카테고리 | 도구·유틸리티 |
| 지원 플랫폼 | Android 스마트폰·태블릿, iPhone, iPad, Windows, macOS |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 악성 앱 검사, 사기·피싱 방지, 웹·Wi-Fi 보호, VPN, 다크 웹 모니터링 |
| Android 지원 환경 | Android 10.0 이상 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Norton 계정 이메일과 비밀번호, 약관 및 개인정보 처리방침 확인 |
Norton 360 주요 기능과 활용
선택한 구독과 운영체제에 따라 기기 보안, 인터넷 보호와 개인정보 보호 도구를 사용할 수 있습니다.
- 앱 보안: Android에서 설치된 앱과 새로 내려받는 앱을 검사해 멀웨어, 스파이웨어와 기타 위험 요소를 탐지합니다.
- 사기 방지: 웹페이지와 문자, 이메일, 전화 등 지원 영역에서 의심스러운 콘텐츠를 식별하거나 경고합니다.
- 웹·Wi-Fi 보호: 사기성 사이트 방문을 차단하고 연결된 무선 네트워크의 취약성이나 공격 가능성을 점검합니다.
- 보안 VPN: 인터넷 연결을 암호화해 공용 Wi-Fi 등에서 전송되는 개인정보를 보호하도록 돕습니다.
- 다크 웹 모니터링: 등록한 이메일 등 개인정보가 유출 정보에서 발견되면 알림을 제공할 수 있습니다.
검사 범위와 VPN, 모니터링 및 사기 방지 기능은 플랫폼과 국가, 선택한 플랜에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 사용하는 스마트폰이 기기 지원 환경에 포함되는지 살펴보고, 보호 기능 활성화 시 화면에 표시되는 설정 권한을 검토하세요.
- 앱을 내려받는 과정과 구독 활성화는 별개이며 기존 상품을 사용하려면 Norton 계정이나 서비스 제공자 계정이 필요할 수 있습니다.
- 기기 변경이나 재설치 후에는 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 비공식 APK와 보안 경고를 사칭한 문자·메신저 설치 파일을 피하고 비밀번호나 인증 정보를 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
Norton360 Antivirus & Security를 정확히 검색합니다.- 개발사 표시가
NortonMobile인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 추가합니다.- 요청되면 Google 계정 비밀번호나 생체 인증으로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 열어 약관을 확인하고 Norton 계정 로그인 또는 필요한 구독 활성화와 보호 설정을 진행합니다.
Android 10.0 이상에서 설치할 수 있습니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
Norton360 - 핸드폰 보호 및 보안어플을 검색합니다.- 제공자 표시가
Gen Digital Inc.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 비밀번호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 약관에 동의하고 Norton 계정으로 로그인하거나 기존 App Store 구독을 복원합니다.
iPhone에는 iOS 17.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 항목은 설치와 계정 활성화 과정에서 적용할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 네트워크 연결, 스토어 로그인 상태 및 기기 지원 환경을 점검하세요. 문제가 이어지면 화면에 표시된 오류 내용을 공식 도움말에서 검색합니다.
Norton 계정 로그인이 실패하면 어떻게 하나요?
가입한 이메일 주소와 비밀번호를 다시 확인하고 필요한 계정 확인 절차를 완료하세요. 서비스 제공자를 통해 구매했다면 해당 제공자의 로그인 방식을 선택해야 할 수 있습니다.
기기 변경 후 재설치했다면 어떻게 하나요?
기존 Norton 계정으로 로그인하거나 사용 중인 스토어 구독을 복원하세요. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
Norton 360 고객센터
- 고객 지원: 공식 지원 페이지에서 설치, 계정, 구독과 모바일 보호 기능 관련 도움말을 검색할 수 있습니다.
- 이메일 문의: 공식 문의 양식을 제출하면 지원 팀이 입력한 이메일로 답변하며, 안내상 영업일 기준 2일 이내 회신을 목표로 합니다.
- Android 앱 지원:
norton_mobile_support@nortonlifelock.com으로 앱 관련 문의를 보낼 수 있습니다. - 서비스 상태: 공식 시스템 상태 페이지에서 Norton 서비스의 장애와 점검 현황을 조회할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
설치는 무료이지만 VPN과 다크 웹 모니터링을 비롯한 일부 기능은 유료 구독이나 해당 기능이 포함된 플랜이 필요할 수 있습니다.
Norton 계정이 반드시 필요한가요?
스토어에서 앱을 설치하는 데는 별도 Norton 계정이 필요하지 않지만 기존 구독을 활성화하거나 계정 기반 기능을 사용하려면 로그인이 요구됩니다.
Android와 iPhone의 보호 기능이 동일한가요?
아닙니다. Android는 앱 검사와 실시간 위협 탐지 기능을 제공하며 iPhone은 웹, Wi-Fi, 메시지와 기기 상태 보호에 중점을 두는 등 제공 범위가 다릅니다.
Norton 360 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 플랫폼별 개발사 표시를 대조한 뒤 내려받고, 실행 화면에서 약관 확인과 계정 또는 구독 활성화를 진행하세요. 보호 기능이 작동하지 않으면 기기 지원 환경과 로그인 상태를 점검한 후 공식 고객지원 채널을 이용하면 됩니다.
정보 확인일: 2026년 7월 20일
