플로는 드림어스컴퍼니가 운영하는 음악 스트리밍 서비스로, 개인화 추천과 차트, 아티스트 콘텐츠를 제공합니다. 플로 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 감상할 수 있으며, 앱 설치와 회원가입·로그인, 유료 이용권 구매는 각각 별도 절차입니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | FLO – 플로 |
| 개발사 | (주)드림어스컴퍼니(Dreamus Company) |
| 카테고리 | 음악·오디오 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Mac, Wear OS, Apple Watch |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 음악 스트리밍, AI 추천, 차트, 아티스트 정보, 감상 기록 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | FLO 회원가입 또는 기존 계정 로그인, 절차에 따라 휴대전화 인증 |
플로 주요 기능과 활용
취향에 맞는 곡을 발견하고 좋아하는 아티스트의 음악과 콘텐츠를 이어서 감상할 수 있습니다.
- AI 음악 추천: 감상 취향과 이용 상황을 반영해 들을 만한 곡과 재생목록을 제안합니다.
- 빠른 선곡: 첫 곡을 선택하면 비슷한 분위기의 음악을 끊김 없이 이어서 재생합니다.
- 나의 RE;CORD: 들었던 곡을 기간과 장르별로 분류해 개인 감상 기록을 보여줍니다.
- 아티스트 홈: 인기곡과 앨범, 관련 정보와 청취 기록을 한 화면에서 살펴볼 수 있습니다.
- 차트·영상 콘텐츠: 국내외 음악 차트와 딩고 라이브 등 다양한 영상 콘텐츠를 제공합니다.
이용권 가격, 제공 음원, 추천 방식과 콘텐츠 범위는 변경될 수 있으므로 이용 시점의 안내를 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 휴대전화와 스토어에 표시되는 기기 지원 환경을 먼저 점검하세요.
- 가입과 인증: 음악 감상 범위에 따라 회원가입·로그인이 필요하며 일부 절차에서 휴대전화 인증을 진행할 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 다시 접속하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 계정 보안: 비공식 APK와 문자·메신저 설치 파일을 피하고 비밀번호나 인증번호를 다른 사람에게 알려주지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
FLO - 플로를 정확히 입력합니다. - 개발자 표시가
Dreamus Company인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- 요청되면 Google 계정 비밀번호나 생체 인증 등 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 회원가입·로그인과 휴대전화 인증을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
FLO - 플로를 입력합니다. - 개발자 표시가
Dreamus Company인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 앱을 열어 회원가입하거나 기존 계정으로 로그인하고 필요한 인증을 완료합니다.
iPhone에는 iOS 16.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 설치와 계정 접속 문제에 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 인터넷 연결, 스토어 인증 상태와 기기 지원 환경을 확인한 뒤 다시 시도하세요.
로그인이나 휴대전화 인증이 실패하나요?
가입할 때 등록한 계정 정보와 입력한 인증번호를 점검하세요. 계정을 잊었다면 앱에 제공되는 계정 찾기 또는 고객 문의 기능을 이용합니다.
기기 변경이나 재설치 후 접속할 수 없나요?
기존 계정으로 다시 로그인하고 화면에 표시되는 추가 인증 절차를 완료하세요. 계속 접속되지 않으면 1:1 문의로 계정 상태를 확인합니다.
플로 고객센터
- 전화 문의: 1599-6034, 월요일~금요일 09:00~18:00
- 앱 문의: 앱의 고객센터에서 1:1 문의를 접수할 수 있습니다.
- 채팅상담: 앱 고객센터에서 제공되는 채팅상담을 이용할 수 있습니다.
- 이메일 문의: flo@music-flo.com
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
네, 앱을 내려받는 데에는 비용이 들지 않습니다. 전곡 재생이나 오프라인 감상 등은 이용권별 조건에 따라 결제가 필요할 수 있습니다.
음악을 들으려면 로그인이 필요한가요?
서비스의 전체 감상 기능과 개인화 기록을 사용하려면 회원가입 또는 로그인이 필요합니다. 인증이 요구되는 경우 화면에 표시되는 절차를 따르면 됩니다.
어떤 추천 기능을 사용할 수 있나요?
AI 음악 추천과 빠른 선곡을 통해 취향이나 현재 듣는 곡에 어울리는 음악을 이어서 감상할 수 있습니다.
플로 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 FLO - 플로라는 정확한 이름과 개발자 표시를 대조한 뒤 설치하세요. 실행 후 계정으로 로그인하고 이용권 상태와 필요한 인증 절차를 확인하면 음악 추천과 차트, 감상 기록 기능을 이용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 26일
