팀뷰어 앱 다운로드를 완료하면 스마트폰에서 컴퓨터와 지원 대상 기기에 원격으로 접속해 화면을 제어하고 파일을 관리할 수 있습니다. TeamViewer Germany GmbH가 운영하며 Android와 iPhone을 지원하고, 일부 연결·관리 기능은 계정 로그인이나 대상 기기의 승인·세션 코드 입력이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 원격 제어용 TeamViewer |
| 개발사 | TeamViewer Germany GmbH |
| 카테고리 | 생산성·비즈니스 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 원격 제어, 화면 공유, 파일 전송, 실시간 채팅 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.4 이상 |
| 가입·인증 조건 | 기능에 따라 TeamViewer 계정 로그인, 세션 코드 또는 연결 승인 필요 |
팀뷰어 주요 기능과 활용
스마트폰이나 태블릿에서 원격 장치에 접속해 지원 업무와 개인 장치 관리를 수행하는 도구입니다.
- 원격 제어: Windows, macOS, Linux 컴퓨터 등에 접속해 화면을 보고 조작할 수 있습니다.
- 화면 공유: 연결된 장치의 화면과 고화질 영상·사운드를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 파일 전송: 로컬 기기와 원격 장치 사이에서 파일을 양방향으로 주고받을 수 있습니다.
- 실시간 채팅: 세션 중 질문이나 작업 내용을 메시지로 전달할 수 있습니다.
- 다중 모니터 지원: 원격 컴퓨터에 연결된 여러 화면을 전환하며 작업할 수 있습니다.
무료 사용 범위와 구독 요금, 상업적 이용 조건, 제공 기능은 계정과 라이선스에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 휴대전화의 스토어에서 기기 지원 환경과 설치 가능 여부를 먼저 살펴보세요.
- 가입·본인확인: 앱 탐색은 건너뛸 수 있는 경우가 있지만, 장치 관리와 일부 연결 기능에는 계정 로그인이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 로그인하거나 연결할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 원격 접속 보안: 모르는 사람이 보낸 세션 코드나 연결 요청을 승인하지 말고, 문자·메신저로 전달된 비공식 설치 파일과 원격 설치 요구를 피하세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에
TeamViewer Remote Control을 정확히 입력합니다. - 앱 상세 화면에서 개발사 표시명이
TeamViewer인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 앱을 저장합니다.- Google 계정 비밀번호나 생체 인증 등 스토어에서 요구하는 절차를 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 경우 계정 로그인, 세션 코드 입력 또는 연결 승인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play의 기기별 호환성 표시에서 확인하세요.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
원격 제어용 TeamViewer를 입력합니다. - 앱 정보에서 제공자가
TeamViewer Germany GmbH인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 필요한 계정 로그인과 원격 장치 연결 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 15.4 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 공식 지원을 요청하기 전에 확인할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
스토어에 표시된 기기 지원 환경, 저장 공간, 네트워크 연결 상태를 확인한 뒤 운영체제와 스토어를 최신 상태로 업데이트해 다시 시도하세요.
로그인이나 장치 인증이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 이메일 주소와 비밀번호를 다시 확인하고, 계정 확인 메일이나 2단계 인증 요청이 도착했는지 살펴보세요. 문제가 계속되면 공식 계정 복구 또는 지원 채널을 이용해야 합니다.
기기를 바꾸거나 재설치한 뒤 연결되지 않으면 어떻게 하나요?
동일한 계정으로 다시 로그인한 뒤 장치 목록과 연결 권한을 확인하세요. 보안 정책에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
팀뷰어 고객센터
- 앱 지원 이메일: support@teamviewer.com
- 앱 지원 전화: +1 800 951 4573
- 공식 지원 자료: 계정 로그인, 비밀번호 재설정, 2단계 인증, 설치 및 원격 연결 관련 도움말을 제공합니다.
공식 스토어에는 상담 범위별 운영시간이 별도로 표시되어 있지 않으므로 문의 전 지원 페이지의 최신 안내를 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
스토어에서 앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 개인용 무료 범위와 업무·상업용 라이선스, 구독 상품의 조건은 서로 다릅니다.
계정 없이 바로 사용할 수 있나요?
앱 화면을 둘러보는 과정은 건너뛸 수 있는 경우가 있지만, 장치 관리와 일부 원격 연결 기능에는 TeamViewer 계정 로그인이 필요할 수 있습니다.
상대방 스마트폰을 원격 지원할 수 있나요?
지원받는 장치에는 용도에 맞는 TeamViewer QuickSupport가 필요할 수 있으며, 상대방이 표시된 ID나 세션 코드를 제공하고 연결 요청을 승인해야 합니다.
팀뷰어 앱 다운로드 및 설치 요약
Android에서는 TeamViewer, iPhone에서는 TeamViewer Germany GmbH라는 스토어 표시명을 확인한 뒤 설치하세요. 실행 후 계정 로그인이나 세션 코드를 이용해 원격 제어, 화면 공유, 파일 전송 기능을 사용할 수 있으며 연결 요청은 신뢰할 수 있는 상대에게만 승인해야 합니다.
정보 확인일: 2026년 7월 28일
