쿠팡이츠 사장님은 입점 매장의 주문과 매출·정산, 메뉴 정보를 모바일에서 관리하는 사업자용 앱입니다. 쿠팡 주식회사가 Android와 iPhone용으로 제공하며, 쿠팡이츠 사장님 앱 다운로드 후 사장님 포털 계정으로 로그인하고 등록된 매장을 확인해야 주요 기능을 사용할 수 있습니다. 앱 설치와 쿠팡이츠 입점·서비스 가입은 별도 절차입니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 쿠팡이츠 사장님 |
| 개발사 | 쿠팡 주식회사(Coupang Corp.) |
| 카테고리 | 비즈니스 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 주문 처리, 매출·정산 조회, 메뉴·사진 편집, 매장 현황 관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 13.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 사장님 포털 회원가입 및 로그인, 쿠팡이츠 입점 매장 연결 필요 |
쿠팡이츠 사장님 주요 기능과 활용
매장 운영자는 주문 처리부터 판매 현황과 정산 자료 확인까지 주요 업무를 휴대전화에서 진행할 수 있습니다.
- 매장 현황 조회: 매출 내역과 와우 매장 혜택 등 운영 정보를 한눈에 살펴봅니다.
- 정산 관리: 정산 정보와 인출 가능한 금액을 조회하고 지원되는 범위에서 정산금을 인출합니다.
- 메뉴 편집: 고객 화면을 미리 보면서 메뉴 정보를 수정하거나 판매 항목을 숨김 처리합니다.
- 메뉴 사진 등록: 휴대전화로 촬영한 사진을 선택해 메뉴와 대표 이미지에 추가합니다.
- 주문 관리: 진행 중인 주문을 사장님 앱과 매장 POS에서 함께 확인하고 처리합니다.
정산 방식과 서비스 요금, 매장 혜택 및 제공 메뉴는 계약 유형과 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용하는 휴대전화의 기기 지원 환경과 저장 공간, 인터넷 연결 상태를 점검하세요.
- 가입·계정 조건: 설치만으로 입점이 완료되지는 않으며, 사장님 포털 계정과 등록된 매장이 필요합니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 휴대전화에서는 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전 주의사항: 비공식 APK와 문자·메신저 설치 파일, 원격 설치 요청을 피하고 로그인이나 정산 관련 정보를 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 휴대전화에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
쿠팡이츠 사장님을 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
Coupang Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 내려받습니다.- 요청되는 Google Play 계정 인증을 완료합니다.
- 실행 후 사장님 포털 계정으로 로그인하고 등록된 매장과 필요한 운영 정보를 확인합니다.
Android 지원 환경은 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
쿠팡이츠 사장님을 입력합니다. - 개발자 표시가
Coupang Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열어 사장님 포털 계정으로 로그인하고 연결된 매장을 선택합니다.
iPhone에서는 iOS 13.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 설치와 계정 접속 과정에서 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 인터넷 연결 상태를 점검하고 기기 지원 환경을 살펴보세요. 스토어를 다시 실행한 뒤 설치를 재시도합니다.
로그인이 되지 않거나 매장이 표시되지 않나요?
입력한 아이디와 비밀번호를 다시 확인하고 해당 계정에 올바른 입점 매장이 연결됐는지 점검하세요. 문제가 계속되면 공식 파트너 지원센터에 문의합니다.
기기 변경이나 재설치 후 다시 인증해야 하나요?
추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 기존 계정으로 접속한 뒤 매장 연결과 운영 권한이 유지되는지 확인하세요.
쿠팡이츠 사장님 고객센터
- 파트너 지원센터: 1600-9827, 앱과 쿠팡이츠 매장 운영 관련 문의
- 신규 입점 문의: 1600-9827 연결 후 2번
- 이메일 문의: eatspartners@coupang.com, 파트너 지원 및 앱 이용 문의
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
네. 앱은 무료로 설치할 수 있지만 배달·포장 주문과 광고 등 상품별 서비스 요금 및 계약 조건은 별도입니다.
앱을 사용하려면 어떤 계정이 필요한가요?
쿠팡이츠 사장님 포털에 가입한 계정이 필요합니다. 주문과 매장 관리 기능을 사용하려면 해당 계정에 입점 매장이 연결돼 있어야 합니다.
모바일에서 어떤 업무를 관리할 수 있나요?
진행 중인 주문과 매출·정산 내역을 확인하고 메뉴 정보, 판매 상태와 사진을 관리할 수 있습니다.
쿠팡이츠 사장님 앱 다운로드 및 설치 요약
공식 스토어에서 앱명과 Coupang Corp. 표시를 대조한 뒤 기기에 설치하세요. 실행 후 사장님 포털 계정과 입점 매장을 연결하면 주문 처리, 메뉴 편집과 정산 조회 기능을 사용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 30일
