Confluence Cloud는 팀의 문서와 업무 지식을 페이지로 작성하고 공유하는 협업용 작업 공간입니다. Atlassian이 운영하며 Android와 iPhone에서 제공되고, Confluence Cloud 앱 다운로드 후 주요 기능을 사용하려면 Atlassian 계정을 만들거나 기존 클라우드 사이트 계정으로 로그인해야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Confluence Cloud |
| 개발사 | Atlassian Pty Ltd |
| 카테고리 | 생산성 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Web |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 페이지 작성, 지식 공유, 콘텐츠 검색, 알림 확인, 협업 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Atlassian 계정 가입 또는 기존 Confluence Cloud 계정 로그인 |
Confluence Cloud 주요 기능과 활용
이동 중에도 아이디어와 업무 정보를 기록하고 팀이 공유하는 지식 공간에 접근할 수 있습니다.
- 페이지 작성: 새 페이지를 만들고 텍스트, 이미지와 파일을 추가하거나 기존 내용을 편집할 수 있습니다.
- 콘텐츠 탐색: 최근 작업, 즐겨찾기와 스페이스를 열어 필요한 문서와 팀 정보를 찾을 수 있습니다.
- 댓글과 반응: 페이지의 대화를 확인하고 댓글이나 반응을 남겨 구성원과 의견을 주고받을 수 있습니다.
- 알림 관리: 멘션, 댓글, 승인 등 중요한 업데이트를 확인하고 필요한 항목에 바로 대응할 수 있습니다.
- Rovo 활용: 제공 대상 계정에서는 조직 지식을 기반으로 질문하거나 페이지 내용을 파악하는 AI 기능을 사용할 수 있습니다.
저장 공간, 사용자 수, AI와 관리 기능의 범위는 요금제, 권한 및 조직 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 스마트폰의 기기 지원 환경과 네트워크 연결, 여유 저장 공간, 스토어 로그인 상태를 점검하세요.
- 계정 조건: 내려받기와 계정 등록은 별도이며, 소속 조직의 자료를 보려면 해당 Confluence Cloud 사이트에 대한 접근 권한이 필요합니다.
- 기기 변경: 새 스마트폰에서 접속하거나 다시 설치하면 추가 로그인 또는 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 보안 주의: 비공식 APK나 출처가 불분명한 설치 파일을 피하고 계정 암호와 인증 정보를 다른 사람에게 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
Confluence Cloud를 입력합니다. - 앱 상세 화면의 개발사 표시가
Atlassian인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 내려받습니다.- 요청되면 Google 계정 또는 기기 잠금 방식으로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 Atlassian 계정을 만들거나 기존 클라우드 사이트 계정으로 로그인합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
Confluence Cloud를 입력해 앱을 찾습니다. - 앱 정보의 제공자 표시가
Atlassian Pty Ltd인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 요청된 인증을 진행합니다.
- 설치가 끝나면 앱을 열고 새 계정을 등록하거나 기존 계정으로 로그인합니다.
iPhone에는 iOS 17.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 모바일 환경에서 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
네트워크 연결과 저장 공간, 스토어 로그인 상태, 기기 지원 환경을 살펴보세요. 계속 실패하면 표시된 오류 내용을 기록해 공식 지원 채널에 문의하세요.
로그인이나 계정 확인에 실패하나요?
등록한 이메일 주소와 암호를 점검하고, 암호를 잊었다면 Atlassian 계정 재설정 절차를 이용하세요. 이 앱은 클라우드용이므로 접속 대상이 Server 또는 Data Center인지 조직 관리자에게 확인할 필요가 있습니다.
기기 변경이나 재설치 후 페이지가 보이지 않나요?
이전에 사용한 Atlassian 계정과 같은 정보로 접속했는지 확인하세요. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있으며, 해당 스페이스 권한도 관리자에게 점검받을 수 있습니다.
Confluence Cloud 고객센터와 사고신고
- 공식 도움말 센터: 계정, 페이지, 스페이스, 알림과 모바일 기능에 관한 문제 해결 문서를 제공합니다.
- 온라인 기술 지원: Atlassian 지원 포털에서 제품과 문제 유형을 선택해 지원 요청을 접수할 수 있습니다.
- 모바일 앱 문의:
confluence-mobile@atlassian.com으로 Android 앱과 모바일 기능 관련 문제를 전달할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 무료로 설치할 수 있나요?
네, 모바일 앱 설치는 무료입니다. 조직의 사용자 수와 저장 공간, 고급 관리 기능에는 선택한 상품의 조건이 적용됩니다.
사용하려면 Atlassian 계정이 필요한가요?
네, 새 계정을 만들거나 기존 계정으로 로그인해야 합니다. 회사나 팀의 문서를 열려면 관리자가 해당 클라우드 사이트와 스페이스 접근 권한을 부여해야 할 수 있습니다.
모바일에서 페이지를 작성할 수 있나요?
네, 새 페이지를 만들고 내용을 편집하며 이미지나 파일을 추가할 수 있습니다. 일부 매크로 편집과 고급 구성 작업은 웹 환경을 사용해야 할 수 있습니다.
Confluence Cloud 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 이름과 플랫폼별 제공자 표시를 대조한 뒤 기기 지원 환경에 맞게 설치하세요. 계정 접속을 마치면 페이지 작성, 지식 탐색, 알림 확인과 팀 협업 기능을 활용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 20일
