카카오내비는 실제 운행 데이터와 실시간 교통정보를 바탕으로 경로와 도착 예정 시간을 제공하는 카카오모빌리티의 내비게이션입니다. 카카오내비 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 길 안내를 받을 수 있으며, 주차·발레·전기차 충전 등 부가 기능은 서비스별 이용 조건과 정보 등록 절차가 적용될 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 카카오내비 |
| 개발사 | ㈜카카오모빌리티(Kakao Mobility Corp.) |
| 카테고리 | 내비게이션 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 실시간 길 안내, 장소 탐색, 주차, 발레, 전기차 충전, 차량 관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
카카오내비 주요 기능과 활용
목적지 탐색과 자동차 이동, 차량 관리에 필요한 여러 기능을 한곳에서 제공합니다.
- 실시간 길 안내: 실제 주행 데이터와 현재 교통 상황을 반영해 목적지까지 적합한 경로를 제시합니다.
- 도착시간 예측: 출발 시간을 변경하면 빅데이터와 교통 예측 알고리즘을 기반으로 예상 소요시간을 보여줍니다.
- 장소 탐색: 주유소, 주차장, 전기차 충전소와 주변 인기 장소를 지도에서 검색하고 저장할 수 있습니다.
- 차량 관리: 운전 기록과 안전점수, 자동차 검사 기간, 리콜 정보와 보험 관련 항목을 살펴볼 수 있습니다.
- 모빌리티 연계: 주차장 검색·예약·결제와 발레, 출장세차, 전기차 충전 등 운전생활 서비스를 연결합니다.
경로와 예상 시간, 요금, 예약 가능 지역, 보험 혜택 및 제휴 서비스 조건은 교통 상황과 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용 중인 스마트폰이 현재 배포되는 버전의 기기 지원 환경을 충족하는지 살펴보세요.
- 가입·본인확인 조건: 기본 길 안내 외 개인화·결제 기능에서는 로그인, 차량정보 또는 결제수단 등록을 요청할 수 있으므로 화면 안내를 확인하세요.
- 기기 변경·재설치: 새 스마트폰에서 다시 접속할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 주행 안전: 운전 중 화면 조작을 피하고 문자·메신저로 전달된 비공식 설치 파일이나 원격 설치 요청을 이용하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
카카오내비 - 주차,발렛,전기차충전,세차,보험,중고차를 입력합니다. - 상세 화면의 개발사 표시가
Kakao Mobility Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- Google 계정 비밀번호나 생체인증 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행하고 필요한 로그인과 위치 설정, 서비스별 정보 등록을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
카카오내비 - 주차,발렛,전기차충전,세차,보험,중고차를 입력합니다. - 앱 정보의 제공자 표시가
(주)카카오모빌리티인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 필요한 로그인과 위치 접근, 서비스별 등록 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 16.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 특정 오류 코드가 표시되지 않을 때 먼저 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않을 때는 어떻게 하나요?
네트워크 연결과 저장 공간을 점검하고 스토어에서 기기 지원 환경을 살펴보세요. 스마트폰을 다시 시작한 뒤 설치를 재시도할 수 있습니다.
로그인이나 위치 확인이 실패하면 어떻게 하나요?
계정 정보와 통신 상태를 점검하고 앱에 필요한 위치 접근이 허용되어 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 오류 화면과 발생 시점을 기록해 고객센터에 문의하세요.
기기 변경 후 다시 설정해야 하나요?
새 기기나 재설치 환경에서는 로그인과 위치 설정을 다시 요청할 수 있습니다. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
카카오내비 고객센터와 사고신고
- 채팅 상담: 카카오내비 플러스친구 고객센터에서 월요일~토요일 오전 8시부터 다음 날 오전 1시까지 상담
- 긴급신고센터: 1599-9400, 365일 24시간 운영
자주 묻는 질문 (FAQ)
카카오내비 설치는 무료인가요?
앱 설치는 무료입니다. 주차, 발레, 세차, 충전, 보험 등 개별 상품에는 별도 요금과 이용 조건이 적용될 수 있습니다.
길 안내를 받으려면 위치 접근이 필요한가요?
네, 현재 위치를 바탕으로 경로를 계산하고 주행을 안내하려면 위치 접근이 필요합니다. 선택 권한은 해당 기능을 사용할 때 설정할 수 있습니다.
앱에서 주차장도 찾을 수 있나요?
네, 목적지 주변 주차장을 검색하고 지원되는 곳에서는 예약과 결제까지 진행할 수 있습니다. 제공 지역과 이용 가능 여부는 주차장별로 다를 수 있습니다.
카카오내비 앱 다운로드 및 설치 요약
카카오내비 앱 다운로드를 완료하면 실시간 경로 안내와 도착시간 예측, 장소 탐색, 주차·충전 등 운전생활 기능을 활용할 수 있습니다. 스토어에 표시된 개발사와 기기 지원 환경을 살펴본 뒤 필요한 위치 설정과 서비스별 등록을 진행하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
