전북은행 기업뱅킹은 기업 고객이 계좌조회, 이체, 승인·결재 같은 금융 업무를 스마트폰에서 처리할 수 있는 기업 전용 모바일뱅킹입니다. 전북은행 기업뱅킹 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 사용할 수 있으며, 단순 설치와 별개로 기업뱅킹 이용 등록과 로그인·인증 절차가 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 전북은행 기업뱅킹 |
| 개발사 | (주)전북은행(JEONBUK BANK) |
| 카테고리 | 금융 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 기업 계좌조회, 이체, 승인·결재, 인증센터, 비대면 가맹점 통장 개설 |
| Android 지원 환경 | Android 5.0 이상 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 10.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 기업뱅킹 이용 등록 후 인증서 등 필요한 인증 절차 진행 |
전북은행 기업뱅킹 주요 기능과 활용
개인뱅킹과 분리된 구성으로 기업 금융 업무와 인증 관련 메뉴를 모바일에서 이용할 수 있습니다.
- 기업 전용 뱅킹: 개인·기업 화면을 오가며 다시 로그인하지 않고 기업 업무에 맞춘 메뉴를 이용합니다.
- 계좌조회와 이체: 기업 계좌의 잔액과 거래 내역을 조회하고 필요한 자금 이체를 진행합니다.
- 승인·결재: 다단계 결재를 사용하는 기업은 기안하거나 결재할 업무를 스마트폰에서 확인할 수 있습니다.
- 로그인과 인증센터: 로그인 버튼과 인증 관련 메뉴를 한 화면에서 찾아 필요한 절차를 진행합니다.
- 비대면 계좌 개설: 지원 대상은 모바일을 통해 JB 가맹점 통장 개설 절차를 진행할 수 있습니다.
이체 한도, 수수료, 거래 가능 시간과 계좌 개설 조건은 업무 유형 및 은행 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용 중인 스마트폰의 기기 지원 환경과 저장 공간, 네트워크 연결 상태를 점검하세요.
- 가입·본인확인 조건: 기업뱅킹 이용 등록 여부와 로그인에 필요한 인증수단을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 스마트폰에서 다시 설정하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 금융 보안: 비공식 APK나 문자·메신저로 전달된 파일을 열지 말고, 원격 설치 요구와 인증정보 공유 요청을 거절하세요.
Android 설치 방법
- 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
전북은행 기업뱅킹을 정확히 입력합니다. - 앱 상세 화면에 표시된 개발사가
(주)전북은행인지 대조합니다. 설치를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Google 계정 확인 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 기업뱅킹 로그인과 필요한 인증 절차를 진행합니다.
Android 5.0 이상이 최소 설치 조건입니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
전북은행 기업뱅킹을 입력합니다. - 상세 페이지의 개발자가
JEONBUK BANK인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 받기를 승인합니다.
- 실행 후 기업 사용자 정보로 로그인하고 필요한 인증을 진행합니다.
iPhone은 iOS 10.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 오류가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반적인 점검 항목입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간, 네트워크와 스토어 로그인 상태를 점검한 뒤 기기 지원 환경을 확인하세요. 같은 문제가 계속되면 기기명과 표시된 오류 문구를 고객센터에 전달하는 것이 좋습니다.
로그인이나 본인확인이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 사용자 정보와 인증서 상태, 기업 사용자 등록 여부를 다시 점검하세요. 반복해서 실패할 때는 오류 화면이나 문구를 기록해 상담 시 설명하세요.
기기 변경이나 재설치 후에는 어떻게 해야 하나요?
앱을 다시 받은 뒤 로그인과 인증 절차를 차례로 진행하세요. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
전북은행 기업뱅킹 고객센터와 사고신고
- 앱·일반 문의: 1588-4477에서 기업뱅킹 사용과 기기 오류 관련 상담을 받을 수 있습니다.
- 보이스피싱 및 사고신고: 대표번호 연결 후
00번을 선택하며 24시간 접수할 수 있습니다. - 각종 분실신고: 대표번호 연결 후
63번에서 카드, 통장·인감, 보안카드, 자기앞수표 관련 신고를 24시간 접수합니다. - 챗봇 상담: 전북은행 공식 홈페이지와 모바일 홈페이지에서 24시간 365일 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 받는 데 비용이 드나요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 금융상품이나 개별 거래의 수수료와 적용 조건은 별도로 확인해야 합니다.
로그인할 때 인증 절차가 필요한가요?
네. 기업뱅킹 등록 상태에 따라 인증서 등 등록된 인증수단을 이용하며, 일부 업무에서는 추가 확인이 요구될 수 있습니다.
어떤 기업 금융 업무를 처리할 수 있나요?
기업 계좌조회와 이체, 승인·결재, 인증센터 이용을 지원합니다. 대상 조건을 충족하면 비대면 JB 가맹점 통장 개설 절차도 진행할 수 있습니다.
전북은행 기업뱅킹 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 앱명과 플랫폼별 제공자 표시를 대조한 뒤 설치하고, 실행 후 기업뱅킹 로그인과 필요한 인증을 진행하면 됩니다. 이용 중 오류가 계속되거나 금융사고가 의심되면 일반 문의와 사고신고 채널을 구분해 접수하세요.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
