KB오케어는 건강검진 예약과 결과 조회, 걷기 챌린지, 만성질환 관리 프로그램을 제공하는 건강관리 앱입니다. 주식회사 케이비헬스케어가 운영하며, 오케어 앱 다운로드 후 Android 스마트폰과 iPhone에서 휴대폰 본인확인을 거쳐 회원으로 이용할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | KB오케어 |
| 개발사 | (주)케이비헬스케어(KB Healthcare Co., Ltd.) |
| 카테고리 | 건강 및 피트니스 |
| 지원 플랫폼 | Android 스마트폰, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 건강검진 관리, 건강관리 챌린지, 만성질환 관리, 건강 스토어 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 회원가입 시 휴대폰 본인확인 및 필수 회원정보 입력 |
KB오케어 주요 기능과 활용
검진 정보와 생활 습관 관리 기능을 한곳에서 이용하고 목표 달성에 따른 혜택도 살펴볼 수 있습니다.
- 건강검진 관리: 검진기관과 일정을 확인해 예약하고 완료된 건강검진 결과를 앱에서 조회할 수 있습니다.
- 걷기 챌린지: 100일 걷기와 팀 걷기 등 활동량을 활용한 프로그램에 참여하고 목표 달성 보상을 받을 수 있습니다.
- 월간 테마 챌린지: 매월 제시되는 건강관리 주제를 실천하고 정해진 방식으로 수행 내용을 인증할 수 있습니다.
- 만성질환 관리: 건강검진 결과와 복약 정보를 바탕으로 추천된 프로그램의 일일 미션을 수행할 수 있습니다.
- 건강 스토어: 건강 관련 제품과 생활 습관 개선을 돕는 관리 프로그램을 구매할 수 있습니다.
챌린지 참여 기준과 리워드, 판매 상품, 프로그램 대상 및 이용 조건은 시점에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 사용하는 스마트폰의 기기 지원 환경을 살펴보세요. 선택적 접근 권한을 허용하지 않으면 관련 기능이 제한될 수 있습니다.
- 가입·본인확인: 앱 설치와 회원가입은 별도 절차이며, 가입 과정에서 휴대폰 본인확인과 필수 정보 입력이 진행됩니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 스마트폰에서 접속하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 건강정보 주의: 앱의 분석과 프로그램은 의료진의 진단이나 치료를 대신하지 않으므로 증상이나 복약 관련 판단은 의료기관에 문의하세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
KB오케어를 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
KB 헬스케어인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- Google 계정 비밀번호 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 실행 후 회원가입·로그인과 휴대폰 본인확인을 진행합니다.
Android 최소 설치 조건은 공식 자료에 직접 표시되지 않아 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
KB오케어를 입력합니다. - 제공자 표시가
(주)케이비헬스케어인지 확인합니다. 받기를 눌러 앱을 내려받습니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열고 회원가입·로그인과 휴대폰 본인확인을 진행합니다.
iPhone에서는 iOS 15.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 특정 장애에 대한 공식 조치가 아닌 일반적인 점검 순서입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
인터넷 연결과 저장 공간, 스토어 계정 상태 및 기기 지원 환경을 점검하세요. 문제가 계속되면 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 본인확인이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 휴대전화번호와 개인정보가 정확한지 살펴보고 인증 메시지 수신 상태를 확인하세요. 반복해서 실패하면 오류 화면과 발생 시점을 고객센터에 전달합니다.
기기 변경이나 재설치 후 접속되지 않으면 어떻게 하나요?
추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 기존 회원정보로 접속해 화면에 표시되는 절차를 진행하세요.
KB오케어 고객센터
공식 안내에서 상담 운영시간은 별도로 확인되지 않습니다.
- 고객센터:
1544-3677, 앱과 건강검진 등 서비스 이용 관련 문의 - 앱 지원 이메일:
kbhc.app@gmail.com, 실행 오류와 기능 이용 문의 접수
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 무료로 설치할 수 있나요?
네, 스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다. 건강 관련 상품이나 별도 프로그램에는 각각의 이용 조건과 비용이 적용될 수 있습니다.
회원가입할 때 본인확인이 필요한가요?
네, 회원가입 과정에서 휴대폰 본인확인이 진행됩니다. 이름과 생년월일 등 화면에서 요구하는 필수 정보도 입력해야 합니다.
건강검진 결과를 앱에서 볼 수 있나요?
네, 제공 대상 검진의 예약부터 결과 조회까지 관리할 수 있습니다. 이용 가능한 검진기관과 조회 범위는 앱 화면에서 확인해야 합니다.
오케어 앱 다운로드 및 설치 요약
각 스토어에서 정확한 앱 이름과 플랫폼별 개발사 표시를 대조하고 기기 지원 환경을 살펴본 뒤 설치하세요. 가입을 마치면 건강검진 관리, 걷기·테마 챌린지, 만성질환 프로그램과 건강 스토어를 이용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
