에어알로 앱 다운로드를 완료하면 여행지에 맞는 선불 eSIM을 구매하고 설치·충전·관리할 수 있습니다. 앱 설치와 계정 가입은 별도 절차이며, 실제 통신 이용에는 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제된 기기가 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 에어알로(Airalo) |
| 개발사 | AirGSM Pte Ltd |
| 카테고리 | 여행 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, eSIM 상품별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 현지·지역·글로벌 eSIM 구매 및 관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Airalo 계정 가입, 이메일 인증 코드 또는 지원되는 소셜 계정 인증 |
에어알로 주요 기능과 활용
여행 목적지와 일정에 맞는 디지털 SIM 상품을 앱에서 검색하고 관리할 수 있습니다.
- 목적지별 eSIM 검색: 국가·지역·글로벌 범위의 선불 요금제를 비교합니다.
- 앱 내 구매: 데이터 용량과 유효기간 등 상품 조건을 살펴본 뒤 결제합니다.
- eSIM 설치: 구매한 상품의 안내에 따라 기기에 디지털 SIM을 추가합니다.
- 사용량 관리: 지원 상품의 데이터 잔량과 이용 상태를 앱에서 확인합니다.
- 충전 및 다중 관리: 충전 가능한 상품을 추가 구매하고 여러 eSIM을 한곳에서 관리합니다.
제공 데이터, 통화·문자 포함 여부, 유효기간과 사용 지역은 상품별로 다를 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 앱 설치 가능 여부와 별도로 휴대전화의 eSIM 지원 및 통신사 잠금 상태를 점검하세요.
- 계정 인증: 이메일 인증 코드를 입력하거나 Apple·Google·Facebook 계정으로 Airalo 계정을 만들 수 있습니다.
- 기기 변경: 새 기기나 재설치 환경에서는 추가 이메일 확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전한 이용: 비공식 APK와 출처가 불분명한 eSIM 프로파일은 피하고 구매 전 목적지와 상품 조건을 확인하세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
Airalo: eSIM for travel & data를 검색합니다.- 개발사 표기가
Airalo인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 추가합니다.- Google 계정 비밀번호나 기기 잠금 등 필요한 스토어 인증을 진행합니다.
- 앱을 실행해 계정 가입 또는 로그인과 이메일 인증을 완료합니다.
Android 지원 환경은 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요하며, eSIM 이용 가능 여부도 기기 제조사나 통신사에서 점검해야 합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
Airalo: eSIM 여행 & 인터넷을 검색합니다.- 개발자 표기가
Airalo인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 앱을 열어 필요한 가입·로그인과 이메일 인증을 진행합니다.
iPhone 앱은 iOS 17.0 이상이 필요하며, eSIM 지원 여부는 모델과 판매 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 앱과 계정 상태를 확인하는 일반적인 점검 절차입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
기기 지원 환경, 저장 공간, 네트워크 연결과 스토어 계정 인증 상태를 점검하세요. 계속 실패하면 운영체제와 스토어를 업데이트한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 이메일 인증이 실패하면 어떻게 하나요?
가입에 사용한 이메일과 입력한 인증 코드를 다시 확인하세요. 계정 접근이 어렵다면 비밀번호 재설정 또는 공식 지원 채널을 이용합니다.
기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치하면 어떻게 하나요?
기존 Airalo 계정으로 로그인하되 추가 이메일 확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 구매한 eSIM의 재설치 가능 여부는 해당 상품 안내에서 확인해야 합니다.
에어알로 고객센터
- 라이브 채팅: 앱과 공식 홈페이지에서 제품·계정·eSIM 관련 문의를 연중무휴 24시간 접수합니다.
- 이메일:
support@airalo.com으로 앱 사용과 상품 관련 문제를 문의할 수 있습니다. - 헬프 센터: 설치, 활성화, 연결, 계정 관리에 관한 공식 도움말을 제공합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 데이터 용량과 유효기간에 따라 eSIM 상품 비용이 별도로 발생합니다.
eSIM을 구매하려면 계정이 필요한가요?
구매와 관리를 위해 Airalo 계정 가입 또는 로그인이 필요합니다. 이메일 가입 시 전송된 활성화 코드를 입력해야 합니다.
모든 eSIM에 전화번호가 포함되나요?
아닙니다. 일부 상품은 데이터만 제공하며, 일부는 전화번호와 통화·문자를 포함하므로 구매 화면의 제공 범위를 살펴봐야 합니다.
에어알로 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 앱명과 개발자 표기를 확인한 뒤 설치하고 계정 인증을 마치면 여행용 eSIM을 검색·구매·관리할 수 있습니다. 출국 전 기기의 eSIM 지원 여부와 선택한 상품의 국가, 데이터, 유효기간을 점검하세요.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
