배민사장님 앱 다운로드를 완료하면 배달 주문을 확인·접수하고 메뉴와 가게 운영 상태를 관리할 수 있습니다. 우아한형제들이 배민 파트너를 위해 제공하는 사업자용 서비스로 Android와 iPhone을 지원하며, 주요 기능을 사용하려면 등록된 계정으로 로그인해야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 배민사장님 |
| 개발사 | ㈜우아한형제들(Woowa Bros Co., Ltd.) |
| 카테고리 | 비즈니스 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 주문 접수·처리, 예상 시간 설정, 메뉴·가게 관리, 공지·운영 정보 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 배민 파트너 계정 로그인 및 등록된 가게 정보 확인 |
배민사장님 주요 기능과 활용
배달 주문 처리와 셀프서비스, 가게 운영에 필요한 정보를 모바일에서 관리하는 사업자 전용 앱입니다.
- 새 주문 알림: 주문 유형에 따라 알림음과 푸시를 제공하며 오래된 미처리 건을 목록 상단에서 확인할 수 있습니다.
- 주문 접수: 주문 목록에서 접수한 뒤 고객에게 안내할 예상 배달 시간을 선택할 수 있습니다.
- 거부 사유 안내: 주문을 받을 수 없을 때 사유를 선택해 고객에게 관련 내용을 전달할 수 있습니다.
- 멀티채널 연동: PC 주문접수 채널과 함께 사용하면 여러 기기에서 주문 내용을 확인하고 처리할 수 있습니다.
- 셀프서비스·광장: 메뉴 관리와 영업 임시중지 기능을 이용하고 공지사항 및 외식업 정보를 살펴볼 수 있습니다.
입점 상품, 주문 처리 방식과 가게 운영 기능은 계약 상태나 서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용하는 휴대전화가 스토어에 표시된 기기 지원 환경을 충족하는지 살펴보세요.
- 가입·본인확인 조건: 내려받기 자체에는 로그인이 필요하지 않지만 주문 접수와 셀프서비스 이용에는 등록된 계정과 가게 연결이 요구됩니다.
- 기기 변경·재설치: 다른 휴대전화에서 접속하거나 다시 설치하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전한 이용: 비공식 APK나 문자·메신저로 받은 파일을 실행하지 말고 원격 설치 요청, 계정 비밀번호와 주문 정보를 타인에게 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 휴대전화에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에 정확한 앱명인
배민사장님을 입력합니다. - 개발사 표시가
WoowaBrothers인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 저장합니다.- 필요한 경우 Google 계정 비밀번호나 생체 방식으로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 등록된 계정으로 로그인하고 가게와 주문 정보를 확인합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
배민사장님을 정확히 입력합니다. - 제공자명이
Woowa Bros Co., Ltd.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 계정 로그인과 필요한 가게 확인 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 15.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 특정 오류 코드에 대한 공식 해결책이 아닌 일반적인 점검 절차입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 인터넷 연결 상태를 점검하고 기기 지원 환경을 살펴보세요. 조건에 맞는데도 진행되지 않으면 운영체제와 스토어 앱의 업데이트 여부를 확인한 뒤 다시 시도합니다.
로그인이나 주문 확인이 실패하면 어떻게 하나요?
입력한 계정 정보와 등록된 가게가 맞는지 확인하고 네트워크 연결 상태를 점검하세요. 문제가 반복되면 오류 화면과 발생 시점을 기록해 고객센터에 문의합니다.
기기 변경이나 재설치 후에는 무엇을 해야 하나요?
기존 계정으로 다시 로그인한 뒤 연결된 가게와 주문 목록을 확인하세요. 보안 절차에 따라 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
배민사장님 고객센터
- 배달의민족 고객센터: 1600-0987
- 상담 범위: 앱 이용, 주문 접수와 배달의민족 서비스 관련 문의
- 운영시간: 24시간, 연중무휴
- 이메일 문의: help@woowahan.com
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치할 때 비용이 발생하나요?
스토어에서 앱은 무료로 설치할 수 있습니다. 입점 상품이나 광고 등 별도 서비스에는 각 계약 조건에 따른 비용이 적용될 수 있습니다.
앱을 사용하려면 로그인이 필요한가요?
주문 접수와 가게 관리 기능을 사용하려면 배민 파트너 계정 로그인이 필요합니다. 로그인 후 등록된 가게와 연결된 주문을 확인할 수 있습니다.
앱에서 메뉴와 영업 상태를 관리할 수 있나요?
셀프서비스 메뉴에서 메뉴 정보를 관리하고 영업 임시중지 등 가게 운영 기능을 사용할 수 있습니다. 제공되는 항목은 가게의 이용 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
배민사장님 앱 다운로드 및 설치 요약
공식 스토어에서 앱명과 플랫폼별 개발사 표시를 확인한 뒤 설치하면 주문 접수, 예상 시간 설정, 메뉴와 영업 상태 관리 기능을 이용할 수 있습니다. 실행이나 로그인 문제가 이어질 때는 기기 지원 환경과 계정 정보를 점검하고 공식 고객센터로 문의하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 27일
