Box는 파일을 클라우드에 저장하고 여러 기기에서 열람·공유·협업할 수 있는 콘텐츠 관리 서비스입니다. Box 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 파일 업로드, 문서 스캔, 오프라인 접근, 공동 작업 기능을 활용할 수 있습니다. 설치 자체와 계정 가입은 별개이며, 주요 기능을 쓰려면 Box 계정 로그인이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | Box |
| 개발사 | Box, Inc. |
| 카테고리 | 비즈니스(Android), 생산성(iOS) |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 클라우드 파일 관리, 공유, 문서 스캔, 협업, Box AI |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 18.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | Box 계정 가입 또는 기존 계정 로그인, 조직 설정에 따라 SSO 사용 가능 |
Box 주요 기능과 활용
모바일 기기에서 업무 자료와 개인 파일을 관리하고 다른 사용자와 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
- 파일 관리: PDF와 Microsoft Office, Google Workspace 문서 등 다양한 형식을 업로드하고 열람·검색할 수 있습니다.
- 오프라인 접근: 필요한 파일과 폴더를 오프라인용으로 설정해 인터넷 연결이 제한된 환경에서도 확인할 수 있습니다.
- 스캔과 기록: 문서를 스캔해 검색 가능한 PDF로 만들고 사진·동영상 촬영이나 오디오 녹음을 진행할 수 있습니다.
- 공유와 협업: 파일을 팀원 또는 외부 협업자에게 공유하고 Box Notes 공동 편집과 문서 주석 기능을 사용할 수 있습니다.
- Box AI: 지원 요금제에서는 문서 질문, 요약, 정보 추출 등 AI 기반 콘텐츠 분석 기능을 이용할 수 있습니다.
저장 용량, 업로드 한도, AI 제공 범위와 전자서명 기능은 요금제 및 조직 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 스마트폰의 기기 지원 환경과 스토어 로그인 상태, 여유 저장 공간을 점검하세요.
- 계정 조건: 개인 사용자는 Box 계정을 만들거나 기존 계정으로 로그인하며, 회사 계정은 관리자가 지정한 SSO가 적용될 수 있습니다.
- 기기 변경: 새 기기나 재설치 환경에서는 추가 로그인 또는 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 보안 주의: 비공식 APK나 문자·메신저로 전달된 설치 파일을 사용하지 말고 로그인 정보와 인증 코드를 다른 사람에게 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 기기에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에 정확한 앱명인
Box를 입력합니다. - 앱 상세 화면의 개발사 표시가
Box인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기를 시작합니다.- 요청되는 경우 Google 계정이나 기기 잠금 방식으로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 Box 계정으로 로그인하거나 새 계정을 등록합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
Box를 입력해 앱을 찾습니다. - 제공자 표시가
Box, Inc.인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 진행합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 요청된 인증을 완료합니다.
- 실행 후 기존 계정으로 로그인하거나 필요한 가입 절차를 진행합니다.
iPhone에는 iOS 18.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 모바일 앱에서 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
저장 공간과 네트워크 연결, 스토어 로그인 상태, 기기 지원 환경을 먼저 점검하세요. 계속 실패하면 화면에 표시된 오류 내용을 확인한 뒤 공식 지원 채널로 문의하세요.
로그인이나 계정 인증에 실패하나요?
Box 계정에 등록된 이메일 주소와 비밀번호가 맞는지 확인하고, 비밀번호를 잊었다면 공식 재설정 절차를 이용하세요. 조직 계정의 SSO 오류는 회사의 Box 관리자에게 문의해야 할 수 있습니다.
기기 변경 또는 재설치 후 접속이 안 되나요?
추가 로그인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 회사에서 관리하는 계정은 조직의 모바일 보안 정책이 적용되므로 관리자 확인이 필요할 수 있습니다.
Box 고객센터
- 공식 지원센터: 계정, 결제, 모바일 앱과 제품별 문제 해결 문서 및 문의 접수를 제공합니다.
- 고객지원 전화: +1 877-729-4269
- Android 앱 지원 이메일: android-support@box.com
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
네, 스토어에서 앱을 설치하는 비용은 무료입니다. 일부 저장 공간, AI 또는 비즈니스 기능은 선택한 요금제에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
사용하려면 Box 계정이 필요한가요?
네, 앱에서 자신의 파일을 저장하고 관리하려면 Box 계정으로 로그인해야 합니다. 신규 계정 등록 또는 조직에서 제공한 계정과 SSO를 사용할 수 있습니다.
Box AI는 모든 계정에서 사용할 수 있나요?
아니요, 모바일 Box AI는 해당 기능을 지원하는 요금제에서 제공됩니다. 사용할 수 있는 AI 도구와 범위는 구독 상품 및 조직 설정에 따라 달라집니다.
Box 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 앱명과 플랫폼별 개발사 표시를 대조한 뒤 기기 지원 환경에 맞게 설치하세요. 실행 후 계정 로그인이나 가입을 완료하면 파일 관리, 스캔, 공유와 협업 기능을 사용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 7월 20일
