멜론은 음원 스트리밍, 맞춤 추천, 차트와 뮤직비디오를 제공하는 카카오엔터테인먼트의 음악 서비스입니다. 멜론 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 이용할 수 있으며, 카카오계정으로 가입·로그인하고 구매·투표 등 일부 기능에서는 휴대전화 본인확인이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 멜론(Melon) |
| 개발사 | 카카오엔터테인먼트(Kakao Entertainment Corp.) |
| 카테고리 | 음악 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, Wear OS, Apple Watch |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 음악 스트리밍, 맞춤 추천, 차트, 음악 검색, 영상 콘텐츠 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 카카오계정으로 가입·로그인하며, 구매·앨범평점·투표·19세 이상 콘텐츠 등 일부 기능은 국내 휴대전화를 통한 본인확인 필요 |
멜론 주요 기능과 활용
취향에 맞는 음악을 찾고 재생 기록과 플레이리스트를 관리할 수 있는 모바일 음악 플랫폼입니다.
- 맞춤 음악 추천: ForYou에서 DJ말랑이와 개인별 추천 음악을 빠르게 재생할 수 있습니다.
- 차트와 탐색: TOP100, HOT100, 장르·테마별 차트와 추천 태그로 곡을 찾을 수 있습니다.
- 플레이어와 음악서랍: 스와이프로 곡을 전환하고 재생 기록과 저장 콘텐츠를 관리할 수 있습니다.
- 음악 검색: 주변에서 들리는 음악을 마이크로 인식해 곡 정보를 검색할 수 있습니다.
- 영상·아티스트 콘텐츠: 뮤직비디오, 방송 영상, 앨범, 포토와 아티스트 소식을 제공합니다.
이용권 가격, 다운로드 범위, 제공 음원과 기능별 조건은 바뀔 수 있으므로 결제 전에 최신 안내를 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원: 휴대전화의 운영체제와 스토어에 표시되는 기기 지원 환경을 먼저 점검하세요.
- 가입과 인증: 카카오계정으로 가입할 수 있으며 구매나 투표 등 특정 기능에는 휴대전화 본인확인이 요구됩니다.
- 기기 변경·재설치: 다시 로그인하는 과정에서 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 계정 보안: 비공식 APK와 문자·메신저로 전달된 설치 파일을 피하고 비밀번호나 인증번호를 공유하지 마세요.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
멜론(Melon)을 정확히 입력합니다. - 개발자 표시가
Kakao Entertainment Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 내려받습니다.- 요청되면 Google 계정 비밀번호나 생체 인증 등 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행해 카카오계정으로 가입·로그인하고 필요한 기능의 본인확인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
멜론(Melon)을 입력합니다. - 개발자 표시가
Kakao M Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 카카오계정 가입·로그인과 필요한 본인확인 절차를 완료합니다.
iPhone에는 iOS 16.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 설치와 계정 문제에 적용할 수 있는 일반적인 점검 방법입니다.
앱이 설치되지 않나요?
기기 지원 환경과 저장 공간, 인터넷 연결 상태를 점검한 뒤 다시 시도하세요. 문제가 계속되면 스토어 또는 고객센터 안내를 확인합니다.
로그인이나 본인확인이 실패하나요?
계정 정보와 인증번호가 정확한지 확인하고 기존에 등록한 본인확인 정보와 현재 입력 정보가 일치하는지 점검하세요. 비밀번호를 잊었다면 계정 찾기 절차로 재설정합니다.
기기 변경이나 재설치 후 이용이 어렵나요?
계정으로 다시 로그인한 뒤 추가 본인확인이나 기기 인증을 진행하세요. 자동 로그인이 해제됐거나 인증을 완료할 수 없다면 모바일 1:1 문의를 이용합니다.
멜론 고객센터
- 모바일 1:1 문의: 앱의 고객센터에서 문의사항과 건의 내용을 접수할 수 있습니다.
- 전화 문의: 1566-7727(유료), 평일 09:00~18:00
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 드나요?
앱 설치는 무료입니다. 음악 감상이나 다운로드 등 일부 기능은 이용권과 상품 조건에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
모든 기능에 본인확인이 필요한가요?
아닙니다. 카카오계정으로 가입할 수 있지만 구매, 앨범평점, 투표, 19세 이상 콘텐츠 등 일부 기능에는 국내 휴대전화 본인확인이 필요합니다.
어떤 음악 기능을 사용할 수 있나요?
맞춤 추천, 다양한 차트, 장르·무드 탐색, 플레이리스트 관리, 음악 검색, 뮤직비디오와 아티스트 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
멜론 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 정확한 앱명과 플랫폼별 개발자 표시를 대조한 뒤 내려받고, 실행 후 카카오계정으로 로그인하면 됩니다. 결제나 투표처럼 인증이 필요한 기능을 사용할 때는 앱에 표시되는 본인확인 절차를 진행하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 26일
