메가박스는 영화와 극장을 검색해 좌석을 예매하고 모바일 티켓 입장, 매점 주문, 멤버십 혜택을 이용할 수 있는 엔터테인먼트 앱입니다. 메가박스 앱 다운로드 후 Android와 iPhone에서 사용할 수 있으며, 예매내역 관리와 회원 전용 혜택은 계정 로그인이 필요할 수 있습니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 메가박스 |
| 개발사 | 메가박스중앙(주)(MegaboxJoongAng, Inc.) |
| 카테고리 | 엔터테인먼트 |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 영화·극장 검색, 좌석 예매, 모바일 티켓, 매점 주문, 멤버십 혜택 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 16.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 회원 예매와 멤버십 혜택 이용 시 계정 로그인 필요 |
메가박스 주요 기능과 활용
영화 선택부터 극장 입장과 매점 상품 수령까지 관람에 필요한 과정을 스마트폰에서 처리할 수 있습니다.
- 바로예매: 원하는 영화와 극장, 상영시간 및 좌석을 선택하고 자주 방문하는 지점을 즐겨찾기로 저장할 수 있습니다.
- 바로입장: 종이 티켓을 출력하지 않고 모바일 티켓을 제시해 입장하며 상영 전 알림도 받을 수 있습니다.
- 바로주문: 매점 상품을 모바일로 미리 주문하고 준비가 완료되면 지정된 장소에서 수령할 수 있습니다.
- 영화·특별관 정보: 상영작과 개봉 예정작을 살펴보고 돌비 시네마를 비롯한 특별관 정보를 확인할 수 있습니다.
- 멤버십 혜택: 영화·매점 할인권, 포인트 적립, 생일 쿠폰과 진행 중인 이벤트를 확인할 수 있습니다.
상영 일정, 좌석, 관람료, 쿠폰 적용 범위와 주문 가능 상품은 극장·콘텐츠·시점에 따라 달라질 수 있으므로 결제 전에 최종 조건을 살펴보세요.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 지원 환경: 사용하는 스마트폰의 스토어에서 기기 지원 환경과 정상 설치 가능 여부를 먼저 확인하세요.
- 가입·본인확인 조건: 예매내역 관리, 포인트 적립과 쿠폰 사용 등 회원 기능에는 로그인이나 추가 인증이 요구될 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새로운 스마트폰에서 실행하거나 다시 설치하면 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 예매·티켓 안전: 비공식 설치 파일을 사용하지 말고 계정 비밀번호, 결제정보, 예매번호와 모바일 티켓 이미지를 타인에게 공유하지 마세요.
선택 접근 권한은 가까운 극장 검색, 바코드 확인, 포토카드 제작과 문의 사진 첨부 등 관련 기능을 실행할 때 요청될 수 있습니다.
Android 설치 방법
- Android 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
메가박스를 정확히 입력합니다. - 앱 상세 화면의 개발사 표시가
메가박스인지 확인합니다. 설치를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Google 계정 비밀번호나 생체인증 등 스토어에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 회원가입, 로그인 또는 영화 예매 절차를 진행합니다.
Android 설치 가능 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
MegaBox를 입력합니다. - 상세 정보에 표시된 개발자명이
Megabox Ltd.인지 확인합니다. 받기를 눌러 설치를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 다운로드를 승인합니다.
- 실행 후 필요한 가입, 로그인과 초기 설정을 진행합니다.
iPhone에는 iOS 16.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
다음 내용은 설치나 영화 예매 과정에서 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되거나 실행되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 인터넷 연결을 점검하고 스토어에서 기기 지원 환경을 살펴보세요. 운영체제와 스토어 앱을 최신 상태로 갱신한 뒤 스마트폰을 다시 시작해 재시도할 수 있습니다.
로그인이나 결제가 실패하면 어떻게 하나요?
사용한 계정과 결제 정보를 다시 확인하고 앱을 완전히 종료한 뒤 재실행하세요. 문제가 계속되면 오류 문구, 발생 시각과 결제 진행 단계를 기록해 고객센터에 문의하세요.
기기 변경이나 재설치 후 예매내역이 보이지 않으면 어떻게 하나요?
기존 예매에 사용한 계정으로 로그인하고 화면에 표시되는 추가 인증을 진행하세요. 결제 여부가 불분명하면 같은 좌석을 다시 구매하기 전에 공식 상담을 통해 거래 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
메가박스 고객센터
- ARS 고객센터: 1544-0070
- Dream center 운영시간: 오전 10시부터 오후 7시까지
- 문의 범위: 영화 예매·결제, 모바일오더, 멤버십, 앱 이용 관련 문의
- 온라인 문의: 공식 고객센터의 자주 묻는 질문과 1:1 문의 이용
- 기타 문의: 상담톡, 분실물 문의, 단체관람 및 대관 문의 제공
극장 현장의 상영 변경이나 분실물처럼 지점 확인이 필요한 사항은 해당 영화관 안내도 함께 살펴보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치는 무료인가요?
앱 자체는 무료로 설치할 수 있습니다. 영화 관람권, 매점 상품과 스토어 상품에는 선택한 항목별 요금이 적용됩니다.
회원가입 없이 영화를 예매할 수 있나요?
예매 방식과 비회원 이용 가능 범위는 실제 예매 화면에 표시되는 절차를 따라야 합니다. 멤버십 포인트와 회원 쿠폰 등 전용 혜택을 사용하려면 로그인이 필요합니다.
모바일 티켓으로 바로 입장할 수 있나요?
예매 후 발급된 모바일 티켓을 이용하면 별도의 종이 티켓 출력 없이 입장할 수 있습니다. 관람 전 예매정보와 티켓 표시 상태를 미리 확인하세요.
메가박스 앱 다운로드 및 설치 요약
메가박스 앱 다운로드 시 각 스토어에 표시된 개발사명을 대조하고 사용하는 기기의 지원 환경을 확인하세요. 설치 후에는 영화 예매, 모바일 티켓 입장, 매점 바로주문과 멤버십 혜택을 필요한 계정으로 이용할 수 있습니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
