네이버 마이박스 앱은 사진·동영상과 문서를 클라우드에 보관하고 여러 기기에서 열거나 공유하는 개인용 저장 서비스입니다. 네이버가 운영하며 Android, iPhone, iPad와 Apple Vision을 지원하고, 설치와 별개로 저장 공간을 사용하려면 네이버 계정 로그인이 필요합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 네이버 MYBOX |
| 개발사 | 네이버(주)(NAVER Corporation) |
| 지원 플랫폼 | Android, iPhone, iPad, Apple Vision |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 파일 보관, 사진 자동 올리기, 정리·검색, 공유 |
| Android 지원 환경 | Android 12 이상 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 17.0 이상 |
| 가입·인증 조건 | 네이버 계정 로그인 필요 |
네이버 MYBOX 주요 기능과 활용
사진과 각종 파일을 저장하고 분류하거나 다른 사람과 공유하는 기능을 모바일에서 사용할 수 있습니다.
- 무료 저장 공간: 개인용 클라우드에 기본 30GB를 제공해 사진, 동영상, 문서 등을 보관할 수 있습니다.
- 사진 자동 올리기: 휴대전화의 사진을 자동으로 저장하며 원하는 항목만 전송하도록 조건을 설정할 수 있습니다.
- 사진 정리와 검색: 중복 파일 정리, 앨범, 장소 태그와 날짜·장소·테마 검색으로 자료를 관리합니다.
- 파일과 폴더 공유: 저장된 자료를 링크나 다른 앱으로 보내고 폴더에 멤버를 초대할 수 있습니다.
- 저장 공간 확장: 유료 상품을 선택하면 용량을 늘리고 지원되는 범위에서 멤버와 나눠 쓸 수 있습니다.
제공 용량과 유료 상품, 공유 범위 및 세부 기능은 가입 상태와 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 플랫폼 환경: 휴대전화가 지원 대상인지 살펴보고 사진과 파일 전송에 필요한 안정적인 네트워크를 준비하세요.
- 계정 조건: 저장 공간을 열고 기존 자료에 접근하려면 사용할 네이버 계정 정보를 확인해야 합니다.
- 기기 변경·재설치: 새 기기에서 로그인할 때 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 클라우드 보안: 비공식 설치 파일은 피하고 공유 링크와 폴더 초대 대상, 공개 범위를 신중하게 설정하세요.
Android 설치 방법
- Android 휴대전화에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
네이버 MYBOX를 정확히 입력합니다. - 개발사 표시가
NAVER Corp.인지 확인합니다. 설치를 눌러 기기에 추가합니다.- Google Play 계정 인증이 요청되면 안내에 따라 완료합니다.
- 앱을 실행해 네이버 계정으로 로그인한 뒤 저장 공간과 필요한 기능을 설정합니다.
Android는 Android 12 이상에서 지원됩니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
네이버 MYBOX - NAVER MYBOX를 입력합니다. - 개발자 표시가
NAVER Corp.인지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받습니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 인증합니다.
- 실행 후 네이버 계정으로 로그인하고 자동 올리기 등 필요한 항목을 설정합니다.
iPhone은 iOS 17.0 이상이 필요합니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 설치나 계정 접속 과정에서 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 일반 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않으면 어떻게 하나요?
저장 공간과 인터넷 연결, 스토어 로그인 상태를 점검하고 기기 지원 환경을 확인하세요. 스토어와 휴대전화를 다시 실행한 후 재시도할 수 있습니다.
로그인 또는 계정 확인이 실패하면 어떻게 하나요?
네이버 아이디와 비밀번호를 다시 살펴보고 계정에 보호조치나 이용 제한 안내가 표시됐는지 확인하세요. 비밀번호를 잊었다면 공식 계정 찾기 절차를 이용합니다.
기기 변경·재설치 후 파일이 보이지 않으면 어떻게 하나요?
이전에 사용하던 네이버 계정과 같은 계정으로 접속했는지 먼저 살펴보세요. 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
네이버 MYBOX 고객센터
- 대표번호: 1588-3820(유료), 평일 09:00~18:00
- MYBOX 문의: 음성 ARS 2번 선택 후 5번, 메일·MYBOX 등 그 외 서비스 상담
- 계정 관련 문의: 음성 ARS 2번 선택 후 1번, 비밀번호·보호조치·이용 제한 상담
- 디지털 ARS: 1번, 365일 24시간 이용 가능
- 스마트봇: 네이버 고객센터에서 MYBOX 도움말 검색과 자동 상담 이용 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱을 설치하거나 기본 저장 공간을 사용할 때 비용이 드나요?
설치와 기본 30GB 저장 공간은 무료입니다. 용량 확장이나 일부 추가 기능은 유료 상품 가입 조건에 따라 제공됩니다.
네이버 계정 없이 파일을 저장할 수 있나요?
서비스 저장 공간에 접근하려면 네이버 계정 로그인이 필요합니다. 처음 접속할 때 사용할 계정을 정확히 선택하세요.
어떤 파일을 보관하고 공유할 수 있나요?
사진, 동영상과 문서 등 다양한 파일을 저장하고 폴더로 분류하거나 다른 사람에게 공유할 수 있습니다. 파일 처리와 공유 조건은 서비스 정책을 따릅니다.
네이버 마이박스 앱 다운로드 및 설치 요약
스토어에서 앱명과 개발자 표시를 살핀 뒤 내려받고 네이버 계정으로 로그인하면 클라우드 저장 공간을 사용할 수 있습니다. 자동 올리기와 검색, 폴더 공유를 설정할 때는 필요한 기능과 공개 범위를 함께 점검하세요.
정보 확인일: 2026년 7월 16일
