건강보험25시는 국민건강보험공단이 운영하며 보험료 조회·납부, 증명서 발급, 민원 신청과 맞춤형 건강관리를 제공하는 모바일 서비스입니다. 건강인 앱 다운로드를 검색했다면 현재 스토어의 공식 명칭과 개발자를 확인해 설치하고, 개인 민원이나 건강정보 업무를 처리할 때 필요한 로그인·본인확인을 진행해야 합니다.
앱 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 앱명 | 건강보험25시 |
| 개발사 | 국민건강보험공단 |
| 지원 플랫폼 | Android 스마트폰·태블릿, iPhone·iPad |
| 이용 요금 | 앱 설치 무료, 상품·서비스별 조건 별도 |
| 주요 서비스 | 보험료 납부, 증명서 발급, 민원 신청, 건강관리 |
| Android 지원 환경 | Google Play에서 기기별 호환성 확인 |
| iPhone 지원 환경 | iOS 15.6 이상 |
| 가입·인증 조건 | 건강보험인증서, 간편인증 등으로 본인인증 후 로그인 |
건강보험25시 주요 기능과 활용
공단 지사를 방문하지 않고 건강보험 민원과 개인 건강 관련 기능을 모바일에서 이용할 수 있습니다.
- 간편 로그인: 건강보험인증서나 간편인증 등 지원되는 수단으로 로그인할 수 있습니다.
- 보험료 업무: 각종 보험료 모의계산과 납부 기능을 제공합니다.
- 증명서·민원: 필요한 증명서를 발급하고 여러 민원 업무를 신청할 수 있습니다.
- 맞춤형 건강관리: AI 기반 건강기록 관리, 개인별 건강서비스 추천과 부모·자녀 건강정보 공유를 지원합니다.
- 주변 기관 검색: 병원, 장기요양기관, 통합돌봄기관과 공단 지사 등 가까운 시설을 찾을 수 있습니다.
납부 가능 시간, 대상, 수수료와 세부 제공 범위는 업무별 안내에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 전 확인사항
- 지원 환경: Android와 iOS·iPadOS용으로 제공되므로 사용하는 기기의 지원 환경을 살펴보세요.
- 인증 준비: 설치 자체와 별도로 개인 업무를 처리하려면 건강보험인증서나 간편인증 등을 통한 본인확인이 필요할 수 있습니다.
- 기기 변경·재설치: 새 단말기에서 추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다.
- 안전한 이용: 비공식 APK나 문자·메신저로 받은 파일을 사용하지 말고, 루팅·탈옥된 단말기는 이용할 수 없다는 정책을 확인하세요.
Android 설치 방법
- 스마트폰이나 태블릿에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에
건강보험25시를 정확히 입력합니다. - 앱 상세 화면에서 개발자가
국민건강보험공단인지 확인합니다. 설치를 눌러 앱을 기기에 내려받습니다.- 요청되는 경우 Google 계정 비밀번호나 생체정보로 스토어 인증을 완료합니다.
- 앱을 실행한 뒤 필요한 업무에 따라 로그인과 본인확인을 진행합니다.
Android 지원 여부는 Google Play에서 기기별 호환성 확인이 필요합니다.
iPhone 설치 방법
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에
건강보험25시를 입력해 앱을 찾습니다. - 상세 페이지에서 개발자가
국민건강보험공단으로 표시되는지 확인합니다. 받기를 눌러 내려받기를 시작합니다.- Face ID, Touch ID 또는 Apple 계정 암호로 설치를 승인합니다.
- 실행 후 사용할 민원이나 건강관리 기능에 필요한 로그인·본인확인을 마칩니다.
iPhone은 iOS 15.6 이상에서 설치할 수 있습니다.
설치·로그인·본인확인 문제 해결
아래 내용은 공식 앱 이용 전 적용할 수 있는 일반적인 점검 사항입니다.
앱이 설치되지 않나요?
인터넷 연결과 저장 공간을 살펴보고 스토어에 표시되는 기기 지원 환경을 확인하세요. 스토어 계정 인증이 정상적으로 완료됐는지도 점검합니다.
로그인이나 본인확인이 실패하나요?
입력한 정보와 선택한 인증수단의 이용 가능 상태를 확인한 뒤 다시 시도하세요. 앱과 인증수단을 최신 상태로 유지하는 것도 도움이 됩니다.
기기 변경이나 재설치 후 이용이 어렵나요?
추가 본인확인이나 기기 인증이 필요할 수 있습니다. 인증을 마친 뒤에도 문제가 계속되면 앱 관련 고객센터에 문의하세요.
건강보험25시 고객센터와 상담 안내
- 앱·일반 문의: 1577-1000, 유료, 평일 09:00~18:00
- 해외 이용 문의: +82-33-811-2001, 유료, 평일 09:00~18:00
- 전문 상담: 장기요양보험·금연·수어·영어 상담은 평일 09:00~18:00에 운영됩니다.
- 챗봇 건강이지(Easy): 단순 업무상담과 지원되는 증명서 발급 기능을 24시간 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 설치에 비용이 드나요?
설치 비용은 무료입니다. 보험료 납부처럼 개별 업무에서 발생하는 금액과 조건은 해당 화면에서 확인해야 합니다.
로그인할 때 본인확인이 필요한가요?
네. 건강보험인증서나 간편인증 등 지원되는 수단으로 본인인증한 뒤 로그인할 수 있습니다.
어떤 업무를 처리할 수 있나요?
보험료 모의계산·납부, 증명서 발급, 민원 신청, 건강기록 관리, 주변 기관 검색과 상담 기능 등을 제공합니다.
건강인 앱 다운로드 및 건강보험25시 설치 요약
공식 스토어에서 현재 앱명과 개발자 표시를 대조한 뒤 사용하는 기기에 설치하세요. 실행 후에는 필요한 민원이나 건강관리 업무에 맞는 인증수단으로 로그인하면 됩니다.
정보 확인일: 2026년 8월 6일
